Messagepar Chitown » 12 mars 2021, 14:06
J'ai commandé une table (COMMANDE N° 224907314 ) le 07 Mars 2021 que j'ai voulu annulé le 11 Mars mais il est impossible de l'annuler!!! Dès que j'ai passé la commande elle est passée en statut en cours de préparation, j'appelle le SAV et ils me disent que ce n'est pas annulable alors qu'a l'achat c'était marqué vous avez 14 jours pour changer d'avis.
Ils me disent d'attendre la livraison pour refuser le colis ce qui engendra le remboursement, la livraison est prévue dans 20 jours.
c'est quoi cette arnaque ?????!!!!!
Pourquoi marquer vous avez 14 jours pour changer d'avis si on ne peut annuler une commande
c'est n'importe quoi!!!!
il faut signaler ces abus au service de protection des consommateurs trop c'est trop!