[RESOLU] Showroomprive: A L'AIDE!

[Showroomprive]

Bonjour Fripounet,

Je vous remercie de m’avoir donné le numéro de votre commande.

Cela m’a permis d’accéder à votre compte client et voir qu’une enquête poste a été ouverte afin de déterminer le statut et la localisation exacte de votre colis.

En effet, ce dernier a bien été expédié de notre entrepôt. Notre transporteur Mondial Relay effectue donc les investigations nécessaires dans son réseau de distribution pour nous fournir plus d’informations.

La durée de cette enquête est, au maximum, de 15 jours.

Rassurez-vous, je suis l’évolution de cette demande de près et préviendrai l’un de nos conseillers qui vous contactera par téléphone dès la moindre nouvelle.

Je vous souhaite une excellente journée Fripounet.

Carole,
Showroomprive.com