@Tweeter
Bjr
Dans votre cas petit conseil lettre recommandée accusé de réception pour dénoncer et résilier votre contrat à la SFA M pour Contrat mensonger car personne ne dit au départ que la somme que l'on va payer ne correspond pas à leur proposition car viennent en déduction les 30 € et les 150 € de fin d'année...
leur signaler que vous allez révoquer le mandat SEPA à votre banque ce que vous devez faire le plus rapidement possible
Comme on sais pertinemment qu'ils ne répondent pas aux lettres recommandées par contre cela vous couvre point de vue loi
Leur demander sur ce courrier le remboursement des sommes prélevées ainsi que l'effacement de vos coordonnées bancaires comme le prévoit la loi informatique ...
envoyer en copie par email le contenu de cette lettre a S FAM service qualité et n'hésitez pas à poster également cette lettre sur le forum...
Pouvez également grossir les plaintes déjà déposées à la ddpp de la Drôme pour plus de renseignement lire l'article 60 millions de consommateurs vous trouverez les liens sur le forum ainsi que d'autres articles tels que France Bleu Drôme Ardèche...
Bon courage
cordialement Moa34
j'ai fait cela et ça marche