Messagepar ViessmannFrance » 07 déc. 2020, 17:31
Bonjour,
Les générateurs de chaleur et régulations Viessmann sont effectivement équipés d’une protection hors-gel. Le point d'enclenchement peut être modifié par le chauffagiste, au besoin il peut se faire assister par notre service technique téléphonique. Ces paramètres sont réglés d'usine. Toute modification serait sous la responsabilité de l’utilisateur ou de celle du chauffagiste en cas de dégâts dus au gel. Si c’est une absence de chauffe totale qui est recherchée, le chauffagiste doit dans ce cas intégrer un anti-gel dans l’installation (fluide à base de glycol spécifique aux réseaux de chauffage et aux chaudières).
Bien cordialement,
Service Consommateurs Viessmann