Messagepar pv91 » 02 févr. 2017, 21:22
Bonjour,
J'ai fait installer début décembre une chaudière ViessMann VITODENS 100-W B1KC(047) avec thermostat programmable radio Vitotrol 100 type UTDB-RF.
J'ai des robinets thermostatiques sur les radiateurs, et je mets au maximum celui de la pièce où est installé le thermostat d'ambiance de la chaudière.
Le résultat ne me convient pas du tout : la température oscille en permanence entre 17,5°C et 22,5°C.
Cela fait que, la moitié du temps, on a bien trop chaud ou bien trop froid (radiateurs brulants ou glacés quand l'eau ne circule plus).
L'installateur que j'ai contacté ne voit pas d'où cela peut venir : il a même contacté par téléphone un technicien Viessmann, sans plus de résultats.
Il me dit que la sonde extérieure pourrait résoudre mon problème, mais que cela n'est pas certain, et vu le coût supplémentaire, je préfère être sûr du résultat.
En regardant les forums sur Internet, j'apprend que le thermostat est un tout ou rien, et que c'est comme cela que fonctionne ce type de régulation, le résultat obtenu est doncv normal...
Le problème est que l'installateur ne semble pas avoir idée de cela... j'ai dû tomber sur un branque, je m'étais pourtant renseigné avant, mais il se trouve que la boîte a été revendue récemment par son propriétaire et vient d'intégrer CHAM, une filiale d'EDF (depuis, ils ne répondent plus au téléphone, comme par hasard).
Comment puis-je faire ? parfois, sur Internet, on trouve trace d'un thermostat modulant ORTR pour chaudières Viessmann, mais aucun document sur ma chaudière ne le mentionne, ni sur le site officiel de Viessmann...
Une sonde extérieure en plus est-elle nécessaire ? souhaitable ?
On ne peut apparemment pas contacter Viessmann directement lorsqu'on est un particulier, donc je tente le coup sur ce forum.
Quelqu'un peut-il m'aider svp ?
Merci par avance.