SELECTRA arnaques

[Tess111]

bonjour
je reviens sur mon expérience avec SPB selectra et les prélèvements frauduleux sur mon compte de 3,99 €/mois...Après avoir fait bloquer tout nouveau prélèvement (et de quelque montant que ce soit) et m'être fait rembourser les 3 dernières mensualités par ma banque, le credit agricole, je n'arrive pas à ce qu'elle me rembourse les autres mensualités, malgré la loi...ils font les morts malgré mes relances. Comment tous ceux qui ont témoigné ont-il fait pour récupérer leur argent ?? Merci de votre retour.

[SPB]

Bonjour Tess111,

je prends note de votre message et regrette la mauvaise impression que vous pouvez ressentir.
Pour transmettre votre dossier à notre département réclamation, je vous invite à remplir le formulaire ci-dessous en précisant dans l’objet de votre demande :
- votre pseudo
- le nom du forum sur lequel vous avez posté votre message
Lien vers formulaire : https://recla.spb.eu/spb-complaint-extranet/pages/main.seam

Cordialement,
Marie

[Nono401108]

Bonjour
Voici ma petite expérience perso je contacte selectra afin de trouver une offre énergie la plus intéressante. Il me propose ohm énergie et me harcèle pour prendre des assurances tout d abord ainsi que des offres internets et mobiles dont je n' avais pas besoin ....
Au bout de 3 jours je me retrouve avec trois prélèvements de ohm de 114 euros chacun qui ne correspondent a rien.... De plus non ancien contrat chez engie n est pas suspendu il court toujours ....
Nous nous rendons vite compte que ohm énergie est une belle et grosse arnaque les gens sont prélevés et jamais remboursés....ma banque fait opposition heureusement pour nous....
Merci a selectra pour leur malhonnêteté, leur incompétence et leur malveillance.
Plus jamais plus jamais

[Mike82]

Merci pour vos EV, je comptais les contacter mais cela ne donne pas envie...

[Kamal45]

Bonjour 2023 même problème prélèvement de 6,99 3mios , changement de fournisseur de gaz .
Si vous avez une solution pour moi svp

[noss8]

Bonsoir,
Selectra est une entreprise française spécialisée dans la comparaison d'offres d'électricité, de gaz et d'accès à Internet, créée en 2007 par Xavier Pinon et Aurian de Maupeou à Paris2,3. Elle propose également un service d'aide à la résiliation de contrats par Internet, un service téléphonique d'aide à la souscription de contrats4, ainsi qu'un comparateur d'assurances, de banques, d'appareils de domotique et de l'aide au déménagement.

Pensez vous réellement que cette entreprise travaille gratuitement?
Utiliser les comparateurs et ensuite aller directement au fournisseurs qui vous intéresse pour éviter touts déboires, jamais passer par ces parasites.

Certains comparateurs vous obligent a rentrer vos données pour voir le résultat alors ne vous étonnez pas de recevoir des appels ou courriels d'entreprises vous démarchant alors que vous n'avez rien sollicité directement.
Vos données sont vendu par ces parasites.

Adressez vous directement aux prestataires de service et demandez un devis par courriel écrits restent les paroles s'envolent.

[Kamal45]

C'est la dernière fois où je vais faire appel à cette entreprise mais avant cela il faut que je résilier mon contrat d'assistance habitation qui me sert à rien et qui a été imposé à moi avec une façon malhonnête.
J'aurais bien avoir quelqu'un de sélecta pour essayer de résoudre mon problème à l'amiable.