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SCENIC 2 Turbo cassé

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re: SCENIC 2 Turbo cassé

Messagepar visiteur » 14 août 2008, 08:45

Bonjour,

J''ai cassé mon turbo hier et, à lire les messages de ce forum, je sens que ça va être difficile d''obtenir une prise en charge à 100% par Renault...

Pouvez-vous indiquer comment entrer en contact avec l''expert ? Commnet avez-vous trouvé ses coordonnées etc. ?

Merci d''avance

serecom
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re: SCENIC 2 Turbo cassé

Messagepar serecom » 21 août 2008, 11:51

bonjour,
nous avons le meme probleme, nous avons fait appel a un expert qui a constaté la panne, nous a envoyé la facture d''honoraire et sans plus d''explication.
pouvez vous nous dire comment vous vous y etes pris pour faire la prise en charge...nous passons de garage en garage et sans aucun résultat.
d''avance merci.
cordialement


Que faire en cas de litige ?

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re: SCENIC 2 Turbo cassé

Messagepar visiteur » 19 sept. 2008, 18:31

bonjour,

pour moi c''est 40 jours trop tard que mon turbo a laché sur un scénic 1.9dci de juin 2003 entretenu erxclusivement chez Renault est la prise en charge n''est que de 30%. Cela ne me convient pas et je vais réécrire, on verra bien.

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re: SCENIC 2 Turbo cassé

Messagepar visiteur » 21 oct. 2008, 11:37

moi je rentre ce jour mon scenic 2 (date de premiere mise en circulation : 01/07/03)au garage.je n''avais plus de puissance moteur.le chef d''atelier me dit que c''est le turbo qui est cassé. il contact RENAULT et me contact cet apres midi. mon scenic a 116000 KM

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re: SCENIC 2 Turbo cassé

Messagepar visiteur » 16 janv. 2009, 16:57

meme probleme avec mon scenic qui est de 12 juin 2003 exactement comme vs baisse de puissance le moteur qui s embale de la fumee partout le turbo est mort ainsi que le moteur comment faire pour avoir 100% de rembourssement

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re: SCENIC 2 Turbo cassé

Messagepar visiteur » 23 janv. 2009, 09:27

Bonjour,

Quelle est la date de mise en circulation du véhicule?

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re: SCENIC 2 Turbo cassé

Messagepar visiteur » 15 févr. 2009, 22:34

Bonjour
je viens d''acheter un scenic 1,9 dci 80C phase 2.
On me dit que ces scenic ont un defaut au turbo du moteur. je voudrais savoir si les moteurs cassent au scenics 80 ,120 ou 130 cheveaux????
merci de me renseigner.

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re: SCENIC 2 Turbo cassé

Messagepar visiteur » 22 févr. 2009, 19:13

Salut
meme PB sur scenic II 05/2004
90000Km
Envoyez un courier à renault.
C''est inadmissible.
Ils mettent plus de fric dans leurs PUB que dans leur technologie.
Honte à leur direction. Et à leurs ingenieurs.
LUC P.

Coût de la reparation 2000 à 3000 E suivant les degats.

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re: SCENIC 2 Turbo cassé

Messagepar visiteur » 02 mars 2009, 12:21

Bonjour,

J''ai rencontré exactement le même problème sur l''autoroute... Et les frais de réparation (moteur et tudbo) s''élèveraient aussi à 10 000 euros. ça fait cher des vacances... Comment avez-vous procédé pour contacter cet expert. Je suis encore en vacances mais dans une semaine il faudra que je reprenne la route et je crains de n''avoir pas encore de solution...
Merci de me répondre
Très cordialement
Myriam


=========
Le 02/04/2008 18:26:56, visiteur a écrit:
Bonjour à tous !Propriétaire d''un Scénic 2 1,9 L Dci, ma femme a cassé le turbo sur l''autoroute, heureusement à un péage et non sur la file de gauche en plein dépassement, et ce avec 85000 Km au compteur.La panne turbo a entrainé un emballement du moteur qui à bien entendu fondu une fois vidé de son huile. De l''huile s''est aussi glissé dans le pot cathalitique.Un diagnostic révélant tous ces problêmes à l''appui, le devis de réparation s''élevait à presque 10 000 €, avec une prise en charge annoncée de 20%.Nous avons fait appel à un expert automobile indépendant, et en 2 jours de temps, une proposition de prise en charge de 100 % nous a été faite.Tout ça pour vous rassurer, et bon courage à tous dans vos démarches.

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re: SCENIC 2 Turbo cassé

Messagepar visiteur » 04 mars 2009, 19:10

On a le même pb sur un scenic 1.9 DCI de 137000 kms et de 08/2003. Entretien sans faille chez Renault. Valeur argus : 9000 €
Devis échange moteur, etc...: 10000€
Renault vient de rejeter toute prise en charge parce que > 130000 kms et 5 ans.

Pensez-vous qu''un expert indépendant puisse nous faire avancer comme dans votre cas ?

merci de votre réponse

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