Bonjour,jai aussi ete ennuyé par une commande effectué sur oscaro,
j'ai moi aussi pris l'option 24h...et resultat je n'ai pas recu dans les 3 jours ouvré ma commande...
ayant du retarder ma reparation ainsi que repousser un rdv de geometrie...j'ai tenté d'annuler ma commande et leur sevice client m'a repondu que une fois expedié on ne pouvais pas annuler une commande, mais , au moment ou ils m'ont repondu...la commande etait en preparation, et donc avant emballage et donc avant expedition!
serais ce de la mauvaise foie ??? je suis tres decu et assez irrité quand a cette facon de traiter ces clients!
je precise que j'ai gardé l'email du service client et que j'ai aussi pris une photo d'ecran du suivi de commande a ce moment la