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Résiliation assurance SPB

dams33
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Re: Résiliation assurance SPB

Messagepar dams33 » 12 sept. 2016, 20:02

Bonjour Laure,

suite à mes emails envoyés aux adresses, [email protected] et [email protected], ainsi qu'au formulaire se trouvant ici, https://recla.spb.eu/, j'ai reçu aujourd'hui un courrier de la part de SPB.

Dans ce courrier il est simplement stipulé que suite à me demande, mon contrat est bien résilié à compter du 02/09/2016 (j'ai encore été prélevé le 09/09/2016...).

Et bien entendu, RIEN concernant le remboursement de ces cotisation FRAUDULEUSES et ILLEGALES s'élevant maintenant à 367,54€ !!!!

Chez SPB me prendrait-on pour le roi des cons ????!!!!!

Donc dans une ultime démarche à l'amiable, veuillez faire le nécessaire pour que je sois enfin remboursé, car je vous promets sur l'honneur que dans le cas contraire je mettrais toute l'énergie ainsi que le temps nécessaire pour vous foutre dans la MERDE !!!!!!!!!!!

Références du courrier:

ASSURANCE ET ASSISTANCE FUITE/280/OUH
315-04002-0095855
INTER PARTNER ASSISTANCE n° 0095855
Modifié en dernier par dams33 le 19 sept. 2016, 20:37, modifié 1 fois.

damien42123
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Re: Résiliation assurance SPB

Messagepar damien42123 » 13 sept. 2016, 11:16

Bonjour

Virgin mobil il me semble


Que faire en cas de litige ?

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Re: Résiliation assurance SPB

Messagepar SPB » 13 sept. 2016, 15:59

Bonjour Damien42123,
Pour résilier cette assurance, vous pouvez appeler au 0970.808.766 ou adresser une lettre recommandée avec avis de réception à SPB - LA VERY ASSURANCE - CS90000 - 76095 Le Havre Cedex. Dans ce cas, je vous invite à indiquer votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email et postale.
Bien cordialement,
Laure

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Re: Résiliation assurance SPB

Messagepar SPB » 13 sept. 2016, 16:59

Bonjour Dams33,
Votre réclamation n'a pas encore été étudiée, je relance l'équipe.
Cordialement,
Laure

dams33
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Re: Résiliation assurance SPB

Messagepar dams33 » 15 sept. 2016, 14:14

Bonjour Laure,

j'ai reçu hier un email de la part de SPB, m'indiquant la prise en charge de ma réclamation (numéro 16 / 0000078387 / 9.).

Si vous y êtes pour quelquechose dans l'accélération de la prise en charge de mon dossier, je vous en remercie.

Néanmoin je ne laisserai à SPB qu'un "certain délai", avant d'engager la voie judiciaire pour faire valoir mes droits.

Cordialement.

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Re: Résiliation assurance SPB

Messagepar SPB » 15 sept. 2016, 14:54

Bonjour Dams33,

C'est bien noté, merci de m'avoir tenue au courant.

Cordialement,
Laure

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Re: Résiliation assurance SPB

Messagepar dams33 » 19 sept. 2016, 20:50

Bonjour Laure,

j'ai reçu, sans aucune information, un virement de la part de SPB d'un montant de 191,76€ le 13/09/2016.

Cela correspond à 24 mois de cotisations, hors comme je l'ai déjà expliqué c'est depuis
Décembre 2012 (relevé de compte à l'appuie, envoyé aux différentes adresses email auxquelles j'ai écrit) que je suis prélevé illégalement, c'est à dire 46 mois !!!!

SPB me doit encore la somme de 175,78€ soit 22 mois d'impayés !!!!

Donc veuillez Laure, s'il vous plaît, faire le nécessaire, car je vous le redis je ne lâcherai pas l'affaire, c'est une question de principe.

Et encore je suis sympa je ne demande que la somme dûe...

Cordialement.

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Re: Résiliation assurance SPB

Messagepar SPB » 20 sept. 2016, 14:50

Bonjour Dams33,

Je transmets vos remarques.

Cordialement,
Laure

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Re: Résiliation assurance SPB

Messagepar dams33 » 01 oct. 2016, 13:01

Bonjour,

un virement de 167,79€ reçu le 29/09/2016, il manque donc 7,99€ que je ne vais pas réclamer...

Le sujet est donc dans mon cas clos, merci Laure si vous y avez été pour quelque chose.

Cordialement.

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Re: Résiliation assurance SPB

Messagepar SPB » 03 oct. 2016, 11:14

Bonjour Dams33 et merci de m'avoir tenue au courant. Je remonte tout de même votre remarque sur les 7€ manquant.

Bien cordialement,
Laure

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