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Renégocier son prêt au crédit foncier

marie_dubois
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Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar marie_dubois » 12 févr. 2020, 11:15

Bonjour Madame Dubois, comme je vous plains ...
si tous les salariés du credit foncier agissaient comme vous .. on ne serait pas ici à se plaindre ...
Des mois et des mois que j'attends l'avenant de renego de mon
prêt 609621A
Pouvez vous m'aider rapidement ?
Je vous remercie infiniment.
Bonjour,
A priori, votre avenant a été édité le 05/02/2020, l'avez-vous reçu ?
Bien cordialement,
Marie DUBOIS

vr58342
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Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar vr58342 » 22 févr. 2020, 20:52

Bonjour Madame Dubois,
j'ai reçu la renegociation pour le prêt 000623A, en revanche concernant le prêt 609621A, non je n'ai toujours rien reçu ...
C'est quand même fou de devoir passer par ce site pour pouvoir dialoguer avec quelqu'un du Credit Foncier, j'ai fait des dizaines de relances, par l'appli contact .... jamais personne ne réponds.
Auriez-vous la gentillesse d'aller tirer quelques oreilles chez vos collegues ?
Si vous avez des news, merci de m'en informer, ici du coup ;)

Bon courage,
Virginie


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Sasa77
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Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar Sasa77 » 24 févr. 2020, 11:28

Bonjour Mme DUBOIS
Nous avons envoyé un mail via notre messagerie credit foncier pour une demande de renégociation de notre taux le 12 janvier et nous n avons pas de nouvelles . Notre Prêt est le 6776466.
Pouvez vous nous dire si notre dossier sera bientôt traité.
Cordialement Mr et Mme F
Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier
bonjour Mme Dubois
je n ai à ce jour reçus aucunes nouvelles concernant ma demande du prêt 6776466 malgré que j ai refait une demande via cette fois ci le formulaire à remplir sur le site crédit foncier. Pourriez vous me dire si notre dossier à été traité. Merci Cordialement Mme F

marie_dubois
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Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar marie_dubois » 24 févr. 2020, 14:17


Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier
bonjour Mme Dubois
je n ai à ce jour reçus aucunes nouvelles concernant ma demande du prêt 6776466 malgré que j ai refait une demande via cette fois ci le formulaire à remplir sur le site crédit foncier. Pourriez vous me dire si notre dossier à été traité. Merci Cordialement Mme F
Bonjour,
Un courrier vous a été envoyé le 22 février dernier.
Bien cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

apprenti
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Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar apprenti » 27 févr. 2020, 13:26

Bonjour Madame Dubois,

J’ai effectué une demande de renégociation de nos 3 prêts, ayant de meilleurs offres de notre banque actuelle, il y a 2 semaines et demi. N’ayant pas eu de réponse à ce jour, je me permets de me tourner vers vous pour activer le dossier ?
Nos 3 prêts sont les numéros 2579982, 2579983 et 2579984 (je n’ai effectué qu’une demande pour les 3, en indiquant que je pouvais éventuellement séparer les demandes si nécessaire).

En vous remerciant d’avance,

marie_dubois
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Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar marie_dubois » 28 févr. 2020, 15:55

Bonjour Madame Dubois,

J’ai effectué une demande de renégociation de nos 3 prêts, ayant de meilleurs offres de notre banque actuelle, il y a 2 semaines et demi. N’ayant pas eu de réponse à ce jour, je me permets de me tourner vers vous pour activer le dossier ?
Nos 3 prêts sont les numéros 2579982, 2579983 et 2579984 (je n’ai effectué qu’une demande pour les 3, en indiquant que je pouvais éventuellement séparer les demandes si nécessaire).

En vous remerciant d’avance,
Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère à notre service dédié.
Bien cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

JMH95
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Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar JMH95 » 04 mars 2020, 22:43

Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar marie_dubois » 06 févr. 2020, 11:24

Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar marie_dubois » 28 janv. 2020, 11:46

Bonjour Madame Dubois,

Suite à une demande de renégociation de notre prêt n°0959239, nous avons reçu le 6 janvier 2020 une proposition qui nous convient et nous avons retourné le 13 janvier le coupon réponse complété et signé. 
Pourriez-vous nous confirmer que notre courrier d'acceptation a bien été reçu et nous indiquer sous quel délai nous allons recevoir l'avenant et le tableau d'amortissement?
En vous remerciant par avance. 
Cordialement 
JM & S HULIN

Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère à notre service dédié.
Bien cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

Bonjour Madame Dubois,
Nous n'avons toujours pas reçu l'avenant de contrat et l'échéancier. Avez-vous une date d'envoi?
Cordialement 
JM & S HULIN

Bonjour,
Nous n'avons pas de date à vous communiquer, l'avenant sera envoyé dès que possible par notre service dédié.
Bien cordialement,
Marie DUBOIS

Bonjour Madame Dubois,
Vous comprendrez notre étonnement de, non seulement, ne pas avoir reçu l'avenant promis mais plutôt un courrier nous informant que finalement la demande de renégociation était refusée. Le crédit foncier nous a envoyé, en toute connaissance de cause, une proposition écrite qui l'engage contractuellement. Nous l'avons acceptée dans le délai d'un mois, conformément aux conditions indiquées. Il n'y a donc aucune raison de ne pas respecter ce qui nous a été proposé.
Merci de revoir cette position inacceptable et de nous faire parvenir l'avenant attendu dans les plus brefs délais.
Cordialement
JM et S HULIN

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Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar Theo7833 » 05 mars 2020, 12:18

Bonjour Madame DUBOIS,

Nous sollicitons votre intervention pour nous aider à renégocier notre prêt immobilier.

Dossier N°4226803.

Avec nos remerciements anticipés.

Théoneste GAPIRA et UMUKIZA Jeanne-Laurraine
Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère à notre service dédié pour traitement.
Bien cordialement,
Marie DUBOIS
Bonjour Madame DUBOIS,

Grâce à votre intervention, le 05/02 nous avons reçu le coupon d'acceptation de renégociation que nous avons renvoyée le même jour par mail et par courrier postal.

Un mois après, nous n’avons pas encore reçu le nouvel échéancier.

Merci de nous confirmer que le coupon a été bien reçu et traité par vos services.

Cordialement

Dossier N°4226803.

Théoneste GAPIRA et Jeanne-Laurraine UMUKIZA

marie_dubois
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Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar marie_dubois » 06 mars 2020, 14:13



Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère à notre service dédié pour traitement.
Bien cordialement,
Marie DUBOIS
Bonjour Madame DUBOIS,

Grâce à votre intervention, le 05/02 nous avons reçu le coupon d'acceptation de renégociation que nous avons renvoyée le même jour par mail et par courrier postal.

Un mois après, nous n’avons pas encore reçu le nouvel échéancier.

Merci de nous confirmer que le coupon a été bien reçu et traité par vos services.

Cordialement

Dossier N°4226803.

Théoneste GAPIRA et Jeanne-Laurraine UMUKIZA
Bonjour,
Le traitement du retour de votre coupon a été effectué. Vous devriez recevoir un avenant au contrat de prêt dans les jours à venir.
Bien cordialement,
Marie DUBOIS.

Marie-line
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Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar Marie-line » 11 mars 2020, 15:47

Je crois avoir le même problème que d autres personnes ici,tentative de renégocier mon prêt qui est a 3,55 mais demande qui pourtant faite par mail sur l espace client résultat 3 refus .je pense commence mes démarches pour aller voir ailleurs. Surtout après le désastre de gestion après la signature qui date de 2014.

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