Bonjour,
Je transfère votre demande à notre service dédié. Ne vous inquiétez pas, en cas de retour conforme, nous mettrons en place l'avenant de renégociation rétroactivement à la date de la 1ère échéance modifiée au 10 novembre 2019.
Bien cordialement,
Marie Dubois,
Crédit Foncier
Bonjour Mme DUBOIS,
Nous avons enfin notre taux renégocié à 2,10% c'est officiel, il apparaît sur notre espace client depuis hier 20/11/2019.
De ce fait, nous sommes créditeurs de 250€, est ce que cet argent nous sera déduit de la prochaine mensualité ?
En tout cas nous sommes content d'y être enfin arrivé et c'est bien grâce à vous, nous vous remercions de tout coeur pour votre (vos) intervention(s), ce n'était pas gagné d'avance car en passant directement par l'organisme crédit foncier nous n'avions que des refus. Encore mille merci.
Cordialement,
Mme DA SILVA ARAUJO Sandrine.