FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Renégocier son prêt au crédit foncier

marie_dubois
Représentant d'une marque
Messages : 2605
Enregistré le : 09 août 2016, 07:48

Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar marie_dubois » 20 sept. 2019, 15:03

Pour information nous avons envoyes un mail en date du 16/09/2019, au service client afin de leurs faire part de notre souhait de renegocier notre pret 745847A, a ce jour nous n'avons pas encore eu de retour de leurs part.
Cordialement.
Bonjour,
Je vous invite à patienter et me recontacter fin de semaine prochaine si vous n'avez pas eu de retour.
Bien cordialement,
Marie DUBOIS.

Jo59119
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 12
Enregistré le : 19 sept. 2019, 21:01

Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar Jo59119 » 20 sept. 2019, 18:09

njour je me permets de venir vous recontacter Madame Marie Dubois car je m'aperçois que vous pouvez peut-être nous aider
Nous voudrions renégocier notre prêt qui a été effectuée en janvier 2016
N de prêt 145070A
Merci à vous d avance 
Cordialement Mme Bonnet


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


marie_dubois
Représentant d'une marque
Messages : 2605
Enregistré le : 09 août 2016, 07:48

Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar marie_dubois » 24 sept. 2019, 10:21

njour je me permets de venir vous recontacter Madame Marie Dubois car je m'aperçois que vous pouvez peut-être nous aider
Nous voudrions renégocier notre prêt qui a été effectuée en janvier 2016
N de prêt 145070A
Merci à vous d avance 
Cordialement Mme Bonnet
Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.
Bien cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

Virginie46
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 4
Enregistré le : 24 sept. 2019, 10:47

Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar Virginie46 » 24 sept. 2019, 12:21

Bonjour Mme Dubois,

J'ai demandé une renégociation des mes 2 prêts et je n'ai toujours pas de réponse. Cela devient urgent car le crédit agricole me fait une proposition très intéressante et ayant un autre projet immobilier sur le feu, il est important de baisser mes mensualités très rapidement. Je dois prendre ma décision avant octobre. Merci de voir ce que vous pouvez faire.
N° de prêts: 5104862 et 6913195
Cdt.

Yacs91
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 25 sept. 2019, 11:21

Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar Yacs91 » 25 sept. 2019, 11:25

Bonjour,

Je me permet de vous contacter car je souhaite faire une renégociation de mon prêt.
Depuis ce matin j'essaye par tout les moyens de rentrer en contact avec un conseiller en vain.

Je voudrais savoir sous combien de temps que je vais avoir le bon de retour avec le taux proposé sachant que j’ai 2 offres en attente de mon courtier mais j’aimerai avant étudier la proposition du crédit foncier car jusqu'ici je n'ai pas eu de problème.

Numero de prêt : 020385A

Je vous remercie de votre aide Mme DUBOIS

marie_dubois
Représentant d'une marque
Messages : 2605
Enregistré le : 09 août 2016, 07:48

Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar marie_dubois » 25 sept. 2019, 12:46

Bonjour Mme Dubois,

J'ai demandé une renégociation des mes 2 prêts et je n'ai toujours pas de réponse. Cela devient urgent car le crédit agricole me fait une proposition très intéressante et ayant un autre projet immobilier sur le feu, il est important de baisser mes mensualités très rapidement. Je dois prendre ma décision avant octobre. Merci de voir ce que vous pouvez faire.
N° de prêts: 5104862 et 6913195
Cdt.
Bonjour,
Un courrier est parti à votre intention le 20/09/19 avec les conditions de renégociation envisageables.
Bien cordialement,
Marie DUBOIS

kev766
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 11
Enregistré le : 23 juil. 2019, 17:09

Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar kev766 » 26 sept. 2019, 18:12

Bonjour Madame Dubois;

Et oui encore moi, malgré votre aide la situation reste bloquée.

Je vous résumes la situation :

1) Envois du coupon de renégociation en accusé de réception.

2) 1 mois plus tard, je prends des nouvelles et l'interlocuteur m'informe que :
Non pris en compte car aucun courrier en accusé de réception est pris en compte " Il faut l'envoyer en lettres suivi "

3) Renvois par le service client d'un nouveau bon de renégociation ( par mail) renvoyé le lendemain est bien reçu par votre service ( confirmation au téléphone)

4) En attente depuis le 05/09/19 : Renvoi d'un mail deux semaines après confirmation de réception du mail mais depuis aucune nouvelle...
Donc nous ne savons pas si une nouvelle fois s'il y a pris en compte de la renégociation.

Merci de m'éclairer...

N° du prêt : 3119787

marie_dubois
Représentant d'une marque
Messages : 2605
Enregistré le : 09 août 2016, 07:48

Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar marie_dubois » 27 sept. 2019, 10:49

Bonjour Madame Dubois;

Et oui encore moi, malgré votre aide la situation reste bloquée.

Je vous résumes la situation :

1) Envois du coupon de renégociation en accusé de réception.

2) 1 mois plus tard, je prends des nouvelles et l'interlocuteur m'informe que :
Non pris en compte car aucun courrier en accusé de réception est pris en compte " Il faut l'envoyer en lettres suivi "

3) Renvois par le service client d'un nouveau bon de renégociation ( par mail) renvoyé le lendemain est bien reçu par votre service ( confirmation au téléphone)

4) En attente depuis le 05/09/19 : Renvoi d'un mail deux semaines après confirmation de réception du mail mais depuis aucune nouvelle...
Donc nous ne savons pas si une nouvelle fois s'il y a pris en compte de la renégociation.

Merci de m'éclairer...

N° du prêt : 3119787
Bonjour,
Notre service dédié vous a fait parvenir hier par pli postal votre avenant de renégociation. N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de non réception.
Bien cordialement,
Marie Dubois

Virginie46
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 4
Enregistré le : 24 sept. 2019, 10:47

Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar Virginie46 » 27 sept. 2019, 13:01

Bonjour Mme Dubois,

Je viens de recevoir l'offre de renégo, mais il n'y a qu'un des 2 prêts acceptés. Ce ne sont pas des prêts pour du locatif. Pourquoi un seul est accepté ? Cela m'ennuie car je ne vais pas faire un rachat de crédit uniquement sur un seul. Pour rester au crédit foncier, il faudrait que les 2 soient acceptés. Pouvez vous regarder si cela est possible ? merci. Cdt.

Yacs91
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 25 sept. 2019, 11:21

Re: Renégocier son prêt au crédit foncier

Messagepar Yacs91 » 27 sept. 2019, 14:02

Bonjour, je voudrais savoir sous conbien de temps vous avais reçu votre bon avec la proposition à partir du moment où vous avait fait votre demande

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Crédit Foncier »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 3 invités

En savoir plus