Renault espace IV

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Je vois que vous êtes mécontent de Renault et de son service relation clientèle. Moi aussi. Je rencontre le même problème que vous, à savoir une boite à vitesses défectueuse sur un espace IV de 60000 Kms aujourd''hui, fait signalé avant le terme de la garantie et le service clientèle me demande de participer financièrement. Comment est ce possible ? Où sont les principes d''une garantie ? Nous prennent ils pour des cons ? Très certainement ! Mais je n''en resterai pas là.

[tymich09]

Mon Espace IV 1,9 DcI a 103 000 km et date d''avril 2003,
après avoir coché les cases Turbo et alternateur, me voilà avec
la boîte de vitesse à changer. J''ai contacté le Service clientèle
de RENAULT qui me propose une prise en charge à hauteur
de 30%. Mécontent, j''avais demandé l''assistance juridique de
mon assureur ==> Cependant, RENAULT ne m''a toujours pas
envoyé son courrier sur la prise en charge alors que leur
décision a été prise il y a 10 jours et l''expert est coincé pour
écrire son courrier vers RENAULT et leur demander une
expertise contradictoire.
Bref le piège est en train de se refermer sur moi... et je ne vais
guère pouvoir attendre plus longtemps pour réparer mon
véhicule.
Comme beaucoup, alors que nous avons possédé plusieurs
RENAULT par le passé, c''est fini. Nous allons fuir cette
marque pourrie..désormais.
Ma question est la suivante : peux-t-on procéder à la
réparation puis charger l''expert mandaté par l''assurance
d''organiser une expertise sur la boîte de vitesse démontée.

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Bonjour,

Je connais actuellement le même problème la bielle a percée le moteur (espace IV de 2006 110000 kms). Je vais faire procéder à une expertise et si renault ne veut toujours pas prendre ses responsabilités j''envisage de les attaquer en justice.
J''aimerais savoir ou vous en êtes dans votre procès, si vous avez eu des résultats ou non.

Merci

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Nous avons porté plainte aujourd''hui contre Renault au tribunal de Melun : le moteur a cassé, la voiture est sous garantie, Renault dit que c''est de notre faute car le moteur manquait d''huile. Or c''est eux qui font l''entretien du véhicule, et le voyant du tableau de bord informant du niveau d''huile ne s''est jamais allumé, mais c''est de notre faute quand même. Véhicule immobilisé depuis le 11 janvier, j''ai cinq enfants, Renault ne me propose aucune solution. Je dois tout payer, alors que le véhicule est sous garantie. Je suis écoeuré.

C''est un scandale de produire de telles voitures (on a eu toutes les pannes que vous avez décrites, j''ai une vingtaine d''intervention en tout en dépannage) : je me suis fait voler en achetant ce tacot et j''espère que Renault cessera vite de produire de tels véhicules car on ne peut se moquer ainsi du monde. Si on ne sait pas faire de voitures, on fait autre chose. Je roule parallélement en Volvo (202 765kms au compteur, 300 euros de frais !), terrible !

Je vous tiens au courant de l''avancée de la procèdure.

Je n''achéterai plus jamais Renault. Les gens à qui j''en parle sont outrés par un tel mépris du client, mes enfants se moquent de Renault quand ils voient la pub à la télé (qui mieux que moi... ils répondent tous en coeur "le premier qui passe " !!!) C''est en procédant ainsi qu''on ruine une entreprise. Ecoeurez les gens, allez-y, ils n''achéteront plus et on licenciera ! Futurs licenciés, on vous fera croire que c''est à cause de la crise qu''on vous vire... Elle a bon dos la crise... Ce sera encore avec mes impots qu''on les renflouera. La nausée.

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bonjour , meme probleme , Renault Grand Espace de 2003,
104000 km , casse du turbo lors d''un voyage à l''etranger
...Galères d''assurance pour se faire rapatrier ( nuits d''hotel non
payée , merci la MACSF qui en plus , ne rapatrie pas le vehicule
mais paye royalement un billet de train pour aller le rechercher ,
journée de travail perdue ) , cout de la réparation 3200 euros
dont 40% pris en charge par Renault . J''estime que ce n''est pas
suffisant compte tenu des antecedents de ces turbos , des
risques encourus lors du lachage de turbo et des désagréments
qui ont suivi ...
je vais faire intervenir le service juridique de mon assurance et
essayer d''obtenir davantage .
En tous cas , ce qui est sur , c''est que je vais me debarrasser de
cette voiture et ne plus acheter de Renault ...

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Y-A-T-IL UNE RECONNAISSANCE OTS POUR LES PROBLEMES DE TURBO ESPACE IV MILLESIME 06/2006

MERCI POUR L INFO

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Bonjour,
avez vous eu un résultat? Car mon moteur m''a lâché à
106.000km, deux mois après la garantie...ils me proposent 30%!
Ridicule!

Vous pouvez me contcter au +32 475 78 38 12

Erik.

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j''ai un espace 4 de 2006 alym plus
il tire sur la droite
le garage ou je l''emmene voulai me changer les supensions la fusee etc...
il a trouve la biellette de direction et la barre stabilisatrice
mon espace continue de tire a droite
le service client fait la sourde oreille car le garage lui dit que c soit les suspensions soit la fusee ou autre chose bravo les pro mais en attendant le service client lui ne veut rien entendre rien est pris en garantie, alors comment je fais on change tout les amorto les pneus les jantes les fusee caremment la voiture alors renault c de la merde et son service client c pire

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Personnellement, cela n''est guere mieux car j''ai du changer le moteur et le turbo à 95 000 kms puis la boite de vitesse à 100 000 kms.
Par ailleurs, le tableau de bord se décolle et ne me permet plus d''utiliser les rangements et elle fume Noir en permanence mais le garagiste dit que c''est normal...
Bilan, j''essaie de la vendre mais personne n''en veut!

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Bonjour, notre boite de vitesse vient de lacher sur notre espace 4 (65 000 km) Prix de la réparation : 2 700 euros..... Avant de partir en vacances c''est les boules....
Pourriez vous nous dire si vous avez pu avoir un dédommagement de la part Renault : est ce connu comme un vice caché ?

Merci