FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Relais Colis livre où il veut apres tu te debrouille

chris-p
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 30 nov. 2022, 10:58

Relais Colis livre où il veut apres tu te debrouille

Messagepar chris-p » 30 nov. 2022, 11:22

J'ai choisi de recevoir mon colis commandé sur Vinted par relais colis, car il y a un relais a coté de chez moi. Mais Relais Colis a décidé de me le livrer à 30km de chez moi.
Donc si vous avez une voiture, rajoutez les frais d'essence et faites le calcul, ça revient tres tres cher les frais de livraison. Pour ma part, ça m'est trop compliqué de m'y rendre avec les enfants, du coup je les appelle pour qu'ils me le renvoient au relais que j'avais demandé (pour lequel j'ai payé en fait!), et bien c'est non, on me dit que ce n'est pas possible et qu'il sera retourné à l'expéditeur... Résultat : je n'aurai pas mon colis et j'aurai payé pour un service qui ne m'a pas été rendu... Sauf si vous connaissez une possibilité de les obliger à me livrer dans le relais indiqué.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques
 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Vente en ligne »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

En savoir plus