Idem pour moi, j'ai commandé 6 bidons d'huile ATF, puis constatant que avec le port le prix était trés élevé, j'ai tenté d'annulé ma commande.
C'est à ce moment que j'ai eut le bonheur de gouter à l'inefficacité de la hot line CDiscount, qui doit délocaliser ses centres d'appels de l'autre côté de la méditerranée, en effet les hôtesses donnent l'impression de ne pas tout à fait comprendre le sens d'une demande d'annulation.
Parlons nous la même langue?
Toujours est-il que après deux ou trois appel pour annuler, et ne voyant pas de remboursement, j'ai la mauvaise surprise de constater que ma commande est partie malgré tout.
Nouvel appel à CDiscount, où on m'explique que je doit refuser la livraison auprés de la poste.
Chose faite et depuis je tente d'être remboursé, j'ai fait les démarches auprès de Paypal, mais ça n'a pas l'air de faire avancer mon affaire...