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Regroupement des plaintes envers CDiscount.

Viking45
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Re: Regroupement des plaintes envers CDiscount.

Messagepar Viking45 » 18 oct. 2020, 17:23

Bonsoir,
J'ai récemment acheté un lit et un matelas pour mon fils sur ce site. Le total des 2 montait à 144.77 €, sans les frais de port. Quelle ne fût pas ma surprise en voyant la somme total de 253.94 €. Bref, CDiscount me propose une remise de 100 € en souscrivant à une carte Casino Banque. J'ai envoyé les documents demandés. Sauf que d'une part, sur notre compte 2 sommes ont été prélevées le jour même de la commande (le 09/10) une de 153.96 € et une autre de 109.98 € soit un total de 253.94 € et la je reçois un message de CDiscount me disant que n'ayant aucune nouvelle pour ma carte Casino, qu'ils vont me prélever 253.94 € le 23/10. Je vais donc payer une 2 ème fois !!! C'est tout simplement du vol et de l'abus de confiance. J'ai donc préparé un courrier pour la DGCCRF qui est prêt à partir.

alancesco
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Re: Regroupement des plaintes envers CDiscount.

Messagepar alancesco » 25 oct. 2020, 14:56

Je viens ici pour me plaindre des techniques douteuse de CDISCOUNT , leur soit disant offre pour payer moins chère les frais de port grtuite pendant 3 jours ensuite c'est un abonnement de 29€par mois pour ne plus payer de frais de port tous les mois , au final le prélévement s'est fait ce matin un dimanche alors que l'achat à été fait hier soir, du cop je ne peux profiter de l'offre qui m'as été fait uniquement pour économiser les frais de port d'une seul commande . niquez vos mères cdiscount a arnaquer les gens comme ça allez vous faire enculer vous avez perdus une famille entiére de client nique ta race le patron et le DRH de cdiscount aller vous faire enculer par un taureau. ne commandez jamais sur cdiscount. signé un client m'écontent.


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Escargot07
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Re: Regroupement des plaintes envers CDiscount.

Messagepar Escargot07 » 10 déc. 2020, 13:28

Achat chez Andorra shop (anarquers) hier à 23h et annulation ce matin à 08h. " Annulation pas possible parce que déjà en transit". Mon œil. C'est un plaie la combinaison Cdiscount et Andorra shop. A éviter.

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Re: Regroupement des plaintes envers CDiscount.

Messagepar Escargot07 » 19 déc. 2020, 18:27

Problème réglé suite à l'intervention du service client de CDiscount (ça mérite d'être signalé). Pourtant Andorra-shop est un panier à crabes de pratiques douteuses. A fuir!

lantenoiszachari
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Re: Regroupement des plaintes envers CDiscount.

Messagepar lantenoiszachari » 11 janv. 2021, 18:06

j'ai appelé cdiscount pour un achat d'une souris filaire et un tapis de souris pour un total de 21euro , et la banque refuser l'achat , donc j'ai appelé Cdiscount directement , et un gars au téléphone ma dit qu'on allez finaliser la commande ensemble ( étant mon 1er achat en ligne , j'ai fait un peu le pigeon) il ma demander les code de la carte ,donc j'ai donné et ensuite, ça a racroché , et pu rien , ducoup j'ai peur de ce qu'il va en faire du code

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Paco91
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Des méthodes dignes des syndicats mafieux chez cdiscount

Messagepar Paco91 » 06 juin 2022, 20:15

Bonjour
Témoignage.
Le 12 mai de cette année, notre fils, pour nous faire un cadeau, commande chez cdiscount un robot pâtissier. Ça n'est pas du haut de gamme, mais son look nous plaisait et il a bonne cote. Le 12 mai la commande est passée, commande acceptée et payée par paypal. Prix sur site de vente au moment de la commande 139,99€. Le lendemain, notre fils reçoit un e-mail de cdiscount. La commande est annulée car ils sont en rupture de stock. Pourtant, en consultant leur site en ligne, le robot est toujours en vente, mais le prix est passé à 169,99€. Il a d'ailleurs encore augmenté puisqu'il est actuellement à 209,99€. (Les prix débiles, dits "magiques". Pourquoi 99 centimes et pas 210€?).
Avec des méthodes pareilles, beaucoup de clients doivent définitivement fermer leur compte et ne plus mettre les pieds sur leur site de vente. An revanche, Amazone gagne un client de plus.
Les commerçants Français feraient bien de prendre exemple sur les étrangers. Ils sont beaucoup plus fiables et arrangeants.
En attendant, pour nous et notre fils, cdiscount est marqué au fer rouge définitivement.

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