bjr les penalites sont legale dans la mesure ou elle son prevu par le reglement de service sauf il semblerait que veolia les aplique a sa maniere les penalites doivent etre calculer selon le taux legal majoree d un point coome l indique le reglement en question mais notre operateur national lui vous fait un forfait de 12 euros ce qui est ilegal sutout si vous aver un retard d une journee ou plus selon le cas cela se calcul par quinzaine taux legal 2010 0.65%
avec une perception de 7.65euros minumum mais liser le reglement de service de l eau
enfin ne vous laisser pas faire et si necessaire ecriver aux elus c est eux qui donne les contrats aus operateurs afin qu il cesse ses chantages a la coupure d eau d ailleurs je pense que nous aussi on devrait leur couper l eau comme cela il verront quel effet cela fait