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Ras le bol de la poste

andreyves
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Re: Ras le bol de la poste

Messagepar andreyves » 14 mars 2018, 10:54

Une Action!
Peut on envoyer une lettre recommandée à la responsable de mon compte car c'est elle qui bloque mes virements rentré et sortie pour une nouvelle banque.
De porter plainte contre cette personne personnellement
De la mettre en demeure de la bonne marche de mon compte.
Incroyable mais vrai.
Faire un bulletin de réclamation à quoi ça sert puisque c'est la banque postale qui bloque par son intermédiaire, je n'y vois aucun intérêt sauf que cela laisse une trace.
Je suis obligé de prendre en photo les courriers que j'envoie car il n'y a aucune trace des écritures.
bonne journée

andreyves
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Re: Ras le bol de la poste

Messagepar andreyves » 14 mars 2018, 18:54

Bonjour, il à fallu moins de 4h à la conseillère de mon compte pour faire son travail et retrouvé le virement que j'avais fait! Une lettre recommandée posté à 14h à son nom.
A 17h30 l'affaire était réglé pour faire le transfert!
Un conseil prenez une photo de votre virement à l'écran de votre ordinateur.
Elle m'a posé la question ou est votre virement? Par messagerie interne de la banque postale Heureusement j'avais pris une photo avec mon téléphone qui m'a donné l'heure exacte et la photo.
Faire une capture d'écran pour les messages ainsi que toute demande de votre part, il faut en venir là sinon on nous fait passer pour des demeurés!
Au jour d'aujourd'hui il faut se prémunir contre ce genre de situation.
Affaire réglé
Cordialement


Que faire en cas de litige ?

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Philou18
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Re: Ras le bol de la poste

Messagepar Philou18 » 14 mars 2018, 19:45

bravo la Poste, une LRAR postée à 14h et qui arrive à 17h30...3h30, wouhaou !

andreyves
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Re: Ras le bol de la poste

Messagepar andreyves » 05 avr. 2018, 15:35

bonjour,
Effectivement car la conseillère est dans la même l'agence d'où a été expédié la LRAR, elle n'a pas eu besoin de faire le tour!
Affaire a été résolu rapidement!

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