Messagepar ALXA » 21 janv. 2019, 14:54
Bonjour,
Je viens de subir le même problème que vous. Une commande passée fin janvier, débitée presque aussitôt le 31 janvier (écouteurs Denon). Aucun colis en vue bien entendu, et même la page "commande" qui disparaît pendant plusieurs jours, m'interdisant d'entrer en contact avec qui que ce soit.
J'ai depuis demandé l'annulation et le remboursement mais je ne vois toujours rien venir. Que peut-on faire ? La DGGCRF ne semble pas compétente, faut-il engager une action commune ?
commade PIX 181230P18647955
vendeur Pixmania : THE FOX
0818910141
Produits concernés
Denon AH-C821 casque Intra-aural écouteur Noir - 1 unité - 118€80