Bonjour
@Nabintu:
Nabintu a écrit :comment déclarer des retards quand la version mobile ne marche pas ?
Il n'existe pas de version desktop de l'application, quelle est la marque (et le modèle) de téléphone utilisé? Quelle est la version du système d'exploitation utilisé?
Nabintu a écrit :comment déclarer un retard le lendemain du trajet ?
1 heure hier et 25 mn aujourd'hui
Sur la partie DECLARATION D'INCIDENT 1/3: il faut saisir la date pour la recherche des horaires de train pour le jour voulu (voir ci-dessous):
Sur la partie DECLARATION D'INCIDENT 3/3: il faut saisir la date à laquelle a eu lieu l'incident (voir ci-dessous):
@milan95: merci pour vos encouragements !
Cordialement,