Messagepar CeriseCeriseCerise » 23 sept. 2019, 12:21
Bonjour,
Je vous remercie énormément pour vos commentaires, ils m’ont permis de me faire également rembourser.
En effet, j’ai eu la même expérience que certains d’entre vous.
Je me suis fait alpaguee dans la rue près de l’opéra Garnier. Naïvement je suis rentrée dans le magasin.
L’homme en question, était très aimable, avec un accent (j’ignorais sa provenance, je lui demande en pensant qu’il venait d’un pays de l’est, et il m’affirme qu’il vient d’Italie. Ça ne me met pas la puce à l’oreille. Je trouve ça bizarre mais sans plus.)
L’homme le fait découvrir toute la collection, en commençant par le limer l’ongle, puis me nettoie la main, me fait tester le peeling sur le poignet, puis tout un tas de crème exfoliante et hydratante. Sous le charme, je demande les prix. Je tombe soudain de mon petit nuage.
Mais il m’affirme que cela fait 3 ans que l’an marqué est creee et que, pour cette occasion, il va m’offrir le nail kit (65€), le body sea (50€), l’hydratant (65€) pour l’achat du peeling à 85€.
Attirée par tant de promotions, je ne peux que dire oui, pensant que ce sera un joli cadeau pour ma maman. En sortant le monsieur m’offre également d’autres échantillons.
Je ressors, appelle ma meilleure amie en lui parlant de l’ offre, qui devait aussi lui plaire.
Elle me met en garde, me disant que les produits sont très allergènes et qu’ils ne fonctionnement pas. L’effet est instantané et se dissipe quelques heures après. Les produits sont mensonges, car effectivement, le peeling ne réagit que parce qu’une réaction chimique ne le revele.
Bref, je regarde les conditions de remboursement sur internet et me rends qu’il y a quatre possibilités de remboursement. L’allergie rentre dans l’un des cas. Je suis donc revenue dans la boutique une heure pour tard pour dire à ce gentil monsieur que ma maman était allergique et qu’elle ne pouvait pas les utiliser. Je me suis donc fait rembourser sans aucun problème.
Cependant, je conserve le ticket au cas où le remboursement ne serait pas effectué dans les jours à venir.
Wait and see
Merci beaucoup en tout cas, pour vos commentaires ! Grâce à vous je me suis fait rembourser dans son intégralité