FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Problème vente literie - showroom privé

Avatar du membre
ricardo77
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 31
Enregistré le : 25 avr. 2017, 08:33

Re: Problème vente literie - showroom privé

Messagepar ricardo77 » 25 avr. 2017, 19:55

Bonsoir Charlotte

A priori une demande au fournisseur serait en cours afin de savoir s'il possède encore un matelas correspondant à ma commande. Le numéro de celle-ci est le 95026905 et concerne un ensemble literie boutique hôtel pour une valeur de 1106,40 euros. Ce qui n'est quand même pas une petite somme.
Je vous remercie par avance de votre réponse.

Cordialement

Ricardo

Avatar du membre
Showroomprive
Représentant d'une marque
Messages : 5551
Enregistré le : 27 juil. 2012, 09:18

Re: Problème vente literie - showroom privé

Messagepar Showroomprive » 26 avr. 2017, 13:32

Bonjour Ricardo77 et merci.

Il y a effectivement une demande en cours auprès du fournisseur, toutefois je ne peux vous en dire plus pour le moment, ni même vous transmettre un délai de réponse.
J'en suis sincèrement désolée.
Sachez que je suis en mesure d'engager la reprise de votre commande, si vous ne souhaitez pas patienter plus longtemps.

Charlotte


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Avatar du membre
ricardo77
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 31
Enregistré le : 25 avr. 2017, 08:33

Re: Problème vente literie - showroom privé

Messagepar ricardo77 » 26 avr. 2017, 15:12

Bonjour Charlotte

Un coup de téléphone ou un mail auprès du fournisseur ne doit pas mettre plus de 24 heures pour qu'ils vous transmettent une réponse. La société literie boutique hôtel étant une société basée en Espagne, la réponse devrait être rapide non? De plus en tant que fabriquant, ils doivent bien avoir du stock pour satisfaire les clients qui passent directement par leur site.. J'attends une réponse qui je l'espère sera favorable jusque début mai. Ensuite, effectivement, je verrai pour que ma commande soit reprise et annulée. Je ne peux pas rester avec un ensemble de sommiers et sur matelas en 180/200 et un matelas de 160/220.
Cordialement

Richard

Avatar du membre
Showroomprive
Représentant d'une marque
Messages : 5551
Enregistré le : 27 juil. 2012, 09:18

Re: Problème vente literie - showroom privé

Messagepar Showroomprive » 27 avr. 2017, 11:13

Bonjour Ricardo77,

Je ne manquerai pas de vous tenir informé dès le moindre retour du fournisseur.

Je vous souhaite une bonne journée, Charlotte

Avatar du membre
ricardo77
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 31
Enregistré le : 25 avr. 2017, 08:33

Re: Problème vente literie - showroom privé

Messagepar ricardo77 » 27 avr. 2017, 12:20

Bonjour

Merci pour votre réponse. Je reste sur ce post pour toutes autres échanges avec vous .

Bonne journée

Richard

Baron03
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 23 nov. 2017, 15:32

Re: Problème vente literie - showroom privé

Messagepar Baron03 » 23 nov. 2017, 15:36

Bonjour,

J'ai acheté, malgré les avis négatifs de ce site deux matelas et je ne jamais été livré.

Pareil pour d'autre commandes livrées incomplètes ou simplement non livrées.

Avatar du membre
Showroomprive
Représentant d'une marque
Messages : 5551
Enregistré le : 27 juil. 2012, 09:18

Re: Problème vente literie - showroom privé

Messagepar Showroomprive » 24 nov. 2017, 09:42

Bonjour Baron03,

Je suis sincèrement désolé pour cela. Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous me fournir le numéro de cette commande s'il vous plait ?

Merci, Thibaud

ClothildeB
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 24 mai 2018, 17:08

Re: Problème vente literie - showroom privé

Messagepar ClothildeB » 05 juil. 2018, 17:50

«Il y a beaucoup de confusion dans cet espace, car à part regarder le matelas, vous ne pouvez pas dire ce qu'il y a dedans.» «Ils traitent avec tous les grands détaillants, y compris tous les petits détaillants, et ils fournissent un produit individuel à chacun. »Pendant des années, les médecins ont été découragés par le mépris des Américains et la mauvaise gestion de leur sommeil. ("J'aurais pu aussi bien gérer une chaîne de salons de beauté pendant les quatre dernières décennies"). Mais se vanter du peu que vous dormez, une caractéristique du courtier en puissance des années 80, commence dans certains milieux. se dégager comme une bouffonnerie masochiste. Les documents de sommeil que nous avions ignorés apparaissent dans les émissions du matin pour offrir des conseils. https://www.literiedupantheon.fr/
Les professionnels de la santé et les spécialistes du marketing espèrent qu'un nouveau sérieux au sujet du sommeil continuera de sortir d'une avant-garde axée sur le luxe et dans le courant dominant. Le sommeil peut enfin revendiquer sa place à côté de la diète et de l'exercice, à la fois comme un problème de santé critique et une niche pour les produits de consommation rentables.

melvinmel
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 22
Enregistré le : 16 sept. 2016, 14:42

Re: Problème vente literie - showroom privé

Messagepar melvinmel » 06 juil. 2018, 09:40

Arrêtez de pleurer les gens, évidemment que les ventes privées n'ont rien d'exceptionnelle et que vous ne faites pas plus d'affaires chez eux que Auchan, ou Leroy Merlin... Ce sont des machines à sous!

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « ShowroomPrive »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Bing [Bot] et 4 invités

En savoir plus