PROBLEME REMBOURSEMENT COMMANDE SHOWROOMPRIVE

[LN2B]

Je suis avec vous si vous souhaitez faire "front commun" afin de les traîner en justice.
Cordialement

[YAYOUH92]

Hello,
Et bien comme on se fait encore promener par SHOWROOMPRIVE.COM, on va passer à l'étape suivante ;
Et oui, 2 appels au service client à 1 semaine d'intervalle pour des démarches qui soit-disant prennent 5 jours max et toujours pas de remboursement ; seulement des opérateurs charmants qui se "mettent" à notre place de "consommateur" contrarié et nous "rassurent" que showroomprivé fait le maximum pour nous ...
Donc prochaines étapes si pas de réponse avant vendredi 1er mars :
- Mise en demeure en LRAR (Showroomprive.com
1 rue des blés
93210 La Plaine Saint-Denis)
- Saisie du médiateur FEVAD (60 Rue de la Boétie – 75008 Paris – http://www.mediateurfevad.fr)

[Showroomprive]

Bonjour YAYOUH92,

Après vérification de la preuve de dépôt, j'ai procédé au remboursement de votre commande qui vous parviendra dans un délai de 5 jours ouvrés.

Je regrette sincèrement cette mauvaise expérience et vous présente nos plus sincères excuses.

Belle journée,
Diana