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Problème de boite automatique FORD

michelhadjadje
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Re: Problème de boite automatique FORD

Messagepar michelhadjadje » 24 déc. 2014, 09:50

Bonjour,
J'ai aussi un problème avec ma BVA Ford focus 84000 kms - 2ans 1/2 .
BVA a changer. Cout 5000 euros. L'Atelier Ford me dit qu'il fallait faire ABSOLUMENT la vidange de boite à 60000 kms. Comment le savoir ? Aucun document ne le précise .
Réponse de l'atelier : il fallait faire vos entretien chez FORD , on vous l'aurait dit.
1) Est ce normal qu'une BVA rende l'âme à 84000 kms ? ( pas de fuite d'huile...)
2) Cela n'OBLIGE t -i l pas à forcer le consommateur ( non informé par un livre d'entretien ) à faire ses entretiens chez FORD.
que puis je faire ?
merci de votre avis

ayesai
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Re: Problème de boite automatique FORD

Messagepar ayesai » 01 févr. 2018, 14:04

bonjour
j'ai un souci
nous avons acheté un véhicule d'occasion 60000 kms boite automatique ford smax 2014
et au bout d'un mois et demi boite de vitesse HS !!!!!!!!!!!! c'est pris sous garantie 5900 € mais es ce normal après avoir parcouru 1000 kms?????
LE PIRE nous recevons un appel de FORD FRANCE " bonjour en fait on vous a changé la boite de vitesse pour rien car après expertise elle était intacte !!!!"

la boite de vitesse grognait toute seule en milieu urbain ....INCOMPREHENSIBLE
Après la réparation on s'est dit " c'est bon " BIEN NON !!!!!!!!!!!!!! REBELOTTE
Nous ne faisons qu'appeler le garage ford car c'est trop grave
le tableau de bord s'éteint tout seul la boite de vitesse ( pseudo neuve!!) grogne d'un coup d'un seul ...EUH Imaginez cela en plein autoroute lancé à 130 kms !!!!!!!!!!

non non non ce n'estpas posible
nous allons écrire à FORD FRANCE car je pense qu'il y a vice caché sur ces boites de vitesses
il y a un réel problème et c'est loin d'être banal
des vies sont en jeux et c'est hors de question de laissez cela ainsi

vous n achetez pzs un véhicule à plis de 15000 euros pour être en panne au bout de quelques mois ?
Vous ne pensez pas en achetant un véhicule faire réparer une des pièces essentielles à la vie d'une voiture bordel " une boite de vitesse!!!"
vous achetez une voiture auprès d'un garage car vous avez confiance à la base non ?


Que faire en cas de litige ?

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MARCPL
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Re: Problème de boite automatique FORD

Messagepar MARCPL » 31 oct. 2018, 18:49

Bonjour,

J'ai acheté ma Ford S-Max 210ch sport il y a 3 ans.
Il y a 3 jours j'ai eu un problème de boite à vitesse donc j'ai déposé ma voiture au garage Ford.

Le garagiste a vérifié le véhicule et me dit :
Votre boite est cassée. Il faut la remplacer.


La voiture a 3 ans, 60 000 km et la boite est cassée.

Résultat : 7 400 euros de frais pour une voiture qui vaut 23 000 euros!

ARNAQUE, ARNAQUE, ARNAQUE, ARNAQUE!!!!!!!!!!!!!! :evil: :twisted:

Je voudrais partage avec vous tous ma colère.

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