Messagepar gisaix » 15 avr. 2015, 02:39
Le 10 avril 2015,
Ma fille a, enfin, reçu son chèque de remboursement par courrier recommandée le ..10 avril 2015 pour un achat d'avril 2013, pour un ordinateur qui n'a jamais fonctionné, le dernier retour chez RUE DU COMMERCE datant de fin 2013 !
Plus de 18 mois pour être remboursé !
C'est absolument incroyable !
Et encore ! Parce que dès fin octobre 2013 je suis intervenue auprès du fabricant de l'ordinateur pour connaitre la procédure réelle pour être remboursés par RUE DU COMMERCE !
Un conseil à ceux qui lisent ce post : saisissez le juge de proximité dès que possible ! Et réclamez des dédommagements pour le temps perdu à relancer la société !
Si je ne l'ai pas fait, ici, c'est uniquement car ma fille pensait, comme beaucoup d'entre nous, que RUE DU COMMERCE était de bonne foi, respectait la loi, alors qu'ils fait trainer le dossier, espérant, je suppose, que ma fille abandonne ! Ce que beaucoup de consommateurs font dans de nombreux litiges, qui se multiplient pour tous les secteurs marchands ! J'ai récemment permis à un ami de faire appliquer, sans rien payer, la garantie vice caché pour une piscine hors sol INTEX qui voulait lui facturer plus de 100 euros pour une nouvelle piscine