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Problème avec GEOXIA /MAISONS PHENIX /SFTS depuis le 11/2011

roberto13
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Re: Problème avec GEOXIA /MAISONS PHENIX /SFTS depuis le 11/

Messagepar roberto13 » 28 mars 2014, 14:45

Bonjour à tous,

Vivement mardi 1er avril :shock:

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Re: Problème avec GEOXIA /MAISONS PHENIX /SFTS depuis le 11/

Messagepar roberto13 » 01 avr. 2014, 16:26

Bonjour à tous,

J'ai bien fait le rendez-vous avec le responsable de SFTS ( SAV GEOXIA ) et le commercial de PRB.

1) CREPIFOND G 6 et 20kg : http://prb.fr/web/de/produkte/les-enduits-decoratifs-organiques/fixateurs-et-regulateurs-de-fond/la-gamme-complete/les-revetements-organiques/regulateur-de-fonds-a-base-de-resines/crepifond-g
Description rapide Revêtement organique pour murs : sous-couche pigmentée régulatrice d'absorption ou peinture de classe D2 en application 2 couches.

2) Cahier des charges Maisons PHENIX

DESCRIPTION DU SYSTÈME DE FINITION :

CREPIFOND G + CREPIMUR SOUPLE M
http://img15.hostingpics.net/pics/3002677015685811.png

Mais pour SFTS et PRB ce n'est pas grave de mettre du Crepifond G + Crepimur souple G !!!

3) Décroutage ou pas :?:

Faire un double entoilage il n'y aura aucun risque de decollement au niveau des joints des plaques avec l'effet du poids mais il y a les deux techniques avec décroutage ou sans décroutage du planijoint souple fibré.

* Maintenant j'attends le courrier du responsable de SFTS :idea:


Que faire en cas de litige ?

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Re: Problème avec GEOXIA /MAISONS PHENIX /SFTS depuis le 11/

Messagepar roberto13 » 02 avr. 2014, 16:25

Bonjour,

Le SCALPEX BIO 15 est un produit biodégradable :
http://img11.hostingpics.net/pics/5116041318398983zoom1.png

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Re: Courrier envoyé au responsable de l'agence SFTS - SAV GE

Messagepar roberto13 » 03 avr. 2014, 13:00

Bonjour à tous,

Les 7 questions posées au rendez-vous du 1er avril 2014 :

roberto13 a écrit :Bonsoir à tous,

Suite au courrier que j'ai reçu le 24 décembre 2013 j'ai envoyé un courrier en recommandé avec Ar n°1A09249721820 avec 7 questions pour le responsable de l'agence SFTS qui s'occupe du SAV du groupe GEOXIA MAISON PHENIX.

1) Le SCAPEX SP est un décapant biodégradable ?

2) La couche de PRB PLANIJOINT souple fibré est faite en 2 passes de 3 millimètres ?

3) Vous utilisez minimum 450 kg de PLANIJOINT souple fibré ?

4) Ayant déjà des fissures de 3 à 5 mètres de long sur la première armature en place vous allez faire un double entoilage mais il n'y aura aucun risque de decollement au niveau des joints des plaques avec l'effet du poids ?

5) Vous faite une sous couche de CREPIFOND G en 2 applications ?

6) Vous savez que le cahier des charges des Maisons PHENIX constitue un document de nature contractuelle qui définit les obligations à respecter ?

7) Sur votre courrier du 11/10/13 vous me reconfirmez la technique avec le cahier des charges des Maisons PHENIX NEUVES du 19/11/2008 puisque vous faite un décroutage total de la façade donc vous considerez à ce juste titre que vous intervenez sur un support neuf et pourquoi maintenant vous changez de technique ?

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Re: Problème avec GEOXIA /MAISONS PHENIX /SFTS depuis le 11/

Messagepar roberto13 » 04 avr. 2014, 16:32

Bonjour à tous,

En souhaitant que je reçoive rapidement les 7 réponses à mes questions pour que je puisse donner mon accord pour le début des travaux pour ma façade :idea:

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Messagepar roberto13 » 05 avr. 2014, 10:45

Bonjour à tous,

Je viens de reçevoir la réponse du SAV GEOXIA ( SFTS ) :

A ce titre, vous trouverez comme convenu le mode opératoire ainsi que les produits que nous mettons en œuvre.

- Décapage du RPE et du régulateur sur le pignon ouest à l'aide d'un décapant chimique tel que SCAPEX SD spécialement prévu à cet effet.

- Mise en œuvre d'une couche en 2 passes de 2.5 mm d'épaisseur soit 7.5kg/m² pour une épaisseur de 5mm de PRB PLANIJOINT souple fibré armé d'une toile de verre AVN maille 4×4.
La première armature restant en place, nous aurons donc un double entoilage.
(Aucun risque de decollement dû à la charge n'est à craindre).

- Mise en œuvre d'une sous couche de CREPIFONG G (G pour gros grain) pour une quantité de 250 à 300g/m².

- Mise en œuvre d'un revêtement CREPIMUR SOUPLE G (G pour grain) G (pour gros) identique à la finition et teinte à celui initialement appliqué.

Tout ceci est totalement conforme au cahier des charges de PRB, société leader sur le marché du revêtement de façade.

Dès réception de votre accord formel au pied de ce document sous 10 jours, nous procéderons à l'intervention avec un délai de 30 jours (Hors mois Août).

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Accord pour la reprise de ma façade ouest

Messagepar roberto13 » 08 avr. 2014, 16:15

Bonjour à tous,

J'ai envoyé au responsable de l'agence SFTS ( SAV du groupe GEOXIA ) par courrier recommandé mon accord pour réaliser pour la deuxième fois les travaux sur la façade ouest de ma maison qui seront fait avant le 9 mai 2014 ( 30 jours ) :idea:

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Re: Problème avec GEOXIA /MAISONS PHENIX /SFTS depuis le 11/

Messagepar roberto13 » 09 avr. 2014, 18:30

Bonsoir à tous,

La société SFTS ( SAV du groupe GEOXIA ) a bien reçu hier le 8 avril 2014 mon courrier en recommandé avec Ar n°1A09409819916 avec mon accord puisque j'ai reçu aujourd'hui le 9 avril 2014 l'avis de réception :idea:

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Re: Problème avec GEOXIA /MAISONS PHENIX /SFTS depuis le 11/

Messagepar roberto13 » 16 avr. 2014, 11:42

Bonjour à tous,

A ce jour je n'ai pas encore reçu de courrier de la part du responsable de l'agence SFTS ( SAV du groupe GEOXIA ) pour me dire le jour exact de la reprise de ma façade pour que je sois présent chez moi :oops:

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Messagepar roberto13 » 21 avr. 2014, 17:28

Bonsoir à tous,

Je viens de trouver l'avis de passage du facteur daté du samedi 19 avril 2014 :
http://img4.hostingpics.net/pics/629188LRARdu19Avril2014.png

Je pense que c'est la société SFTS qui doit me dire par LRAR le jour exact de la reprise de ma façade puisque la date butoir pour réaliser les travaux est le 8 mai 2014 ( 30 jours ) . :idea:

Ou sinon il ne trouve pas de décapant biodégradable pour le RPE :mrgreen:

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