Bonjour,
Je viens tout juste de diffuser un avis sur trustpilot. Je me mords les doigts de ne pas avoir lu les différents messages sur ce forum. J'ajoute ma touche pour éviter que d'autres personnes ne se fassent arnaquer. J'ai voulu offrir un cadeau d'anniversaire à ma femme, un beau LG G6 or. En guise de téléphone, ils m'ont envoyé un samsung valant 2 euros. Ils ont de l'humour mais ça ne m'a pas fait rire car j'ai perdu 300€ dans tout ça. Toutes mes tentatives pour me faire rembourser cette sommes sont demeurées infructueuses. Le "service client" (injoignable par téléphone, uniquement via leur site) m'a demandé dans un premier temps de leur envoyer la photo du colis reçu, ce que j'ai fait. Puis, toujours la même rengaine à mes demandes: "nous sommes désolés pour le désagrément mais nous ne pouvons rien faire".
SVP, ne passez pas par ce site!! Peut-être qu'ils parviennent à vous envoyer quelques produits sans problème mais en cas de commande chez eux, vous risquez de vous retrouver dans la même situation que moi: frustré, furieux et surtout sans le produit commandé!!