[RESOLU] Problème achat DALION STORE via PIXMANIA

[arno1979]

Bonjour j'ai commandé un Ipad Air 2 or 32go chez pixmania donc chez vous DAILON STORE le 20/12/16,on m'indique que ma commande est expédier depuis le 22/12/16 et je n'ai toujours rien et je ne peut pas voir l'etat d'avancement de ma commande et n'y envoyé de mail .
J aimerais savoir quand je recevrait ma commande .Commande numero PIX 161220P2490710 Nom: lacour Arnaud .
en attente de votre reponse .
Cordialement

[Dalionstore]

Cher client;

Votre commande est prévu pour être livré entre 9 et 10 Janvier, dans le délai stipulé dans les conditions de vente de l'article en Pixmania.

Alors que nous pouvons donner plus d'informations au sujet de votre commande, vous devez envoyer un email à [email protected]

Salutations

[arno1979]

Merci de votre réponse, je vais attendre le 9 ou 10 janvier .Je n'avais pas de date de livraison indiquer . Je vous tiendrai au courant dés réception de la commande .
Cordialement . Arnaud

[Pixmania]

Bonjour,

J'accuse réception de votre réclamation.

Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour le désagrément occasionné.

Afin de donner suite à votre demande, je vous invite à nous communiquer votre numéro de commande.

Dans l'attente de votre réponse, je vous remercie pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Pixmania

[arno1979]

Bonjour merci pour votre réponse ,je vous laisse mon numéro de commande pour connaître l'avancement de mon colis. Commande numéro: PIX 161220P2490710 Nom: lacour Arnaud .
Cordialement

[Pixmania]

Bonjour,

Nous faisons suite à votre e-mail concernant votre produit en panne.

L’information a bien été transmise au service concerné.

Nous vous apporterons une réponse dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions pour votre patience et nous excusons pour le désagrément.

Cordialement,
L'équipe Pixmania.

[arno1979]

Ce n'est pas pour un produit en panne , c'est que je suis dans l attente d'une commande du 20/12/16 et je voulais savoir quand je recevrai mon colis .
Cordialement

[Pixmania]

Bonjour,

J'accuse réception de votre réclamation.

Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour le désagrément occasionné.

Afin de donner suite à votre demande, je vous invite à nous communiquer votre numéro de commande.

Dans l'attente de votre réponse, je vous remercie pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Pixmania

[arno1979]

Bonjour je vous laisse mon numero de commande : PIX 161220P2490710. Nom: LACOUR Arnaud.
Je voudrais savoir quand je recevrait ma commande ?
merci cordialement

[Pixmania]

Bonjour,

Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour cette réponse tardive et pour le désagrément occasionné.

Afin de donner suite à votre demande, je vous invite à nous communiquer votre numéro de commande.

Dans l'attente de votre réponse, je vous remercie pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Pixmania.