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Reprise pneu

Laurence7057
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Messages : 1
Enregistré le : 11 févr. 2022, 18:34

Reprise pneu

Messagepar Laurence7057 » 11 févr. 2022, 18:43

Bjr

Le 27 janvier commande 2 pneus hiver num commande Fr-012280797
A la livraison je m'aperçois que je me suis trompée ds la commande demande le retour le 4 février ou on me réponds par mail qu'un livreur dpd viendra les récupère le 10 ou 11 or pas de livreur
Pas moyen d'appeler centrale pneu et les réponse par mail du service après vente sont longue
La je m'inquiète de la reprise et ensuite du remboursement enfin de l'avoir pour que je recommande des pneus
Vu le nombre de personne qui se plaignent
Je sais que c'est de ma faute Jr l'ai reconnu prête à perdre 50€ sur les pneus mais faudrait qu'on vienne les chercher
Alors que faire
Et pourquoi pas le même transporteur pour livrer et reprendre étonnant
Cdt

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