FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Porte plainte contre Back market

Tinhinane Chekai
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 16 janv. 2024, 17:56

Porte plainte contre Back market

Messagepar Tinhinane Chekai » 16 janv. 2024, 18:05

Bonjour,
Je vous fais part de mon expérience horible avec back market, en Novembre 2023 j'avais passé une commande pour un PC que je n'ait jamais reçu. Après des semaines de n'importe quoi, j'ai contacté moi même la poste pour dénouer la situation, donc la poste avait trouvé le colis et l'avait renvoyé à back market. Le 17 décembre j'ai reçu une notification sur back market que j'étais remboursé mais jusqu'à présent je n'ai pas reçu le remboursement sur mon compte bancaire, j'ai contacté leur service client mais rien on m'avait demandé de contacter ma banque ce que j'ai fais mais la banque à rien reçu. Donc la j'ai décidé de faire des démarches à la justice pour porter plainte. On nous prend vraiment pour des imbéciles

Lolie
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 3
Enregistré le : 12 janv. 2024, 17:03

Re: Porte plainte contre Back market

Messagepar Lolie » 17 janv. 2024, 12:23

Madame, Monsieur,
Je me joint à votre mécontentement, et souhaiterais entrer en contact avec vous pour faire une action en justice commune.

Pourriez vous me donner vos coordonnées afin que l'on échange à ce sujet, svp?


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Vente en ligne »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Bing [Bot] et 6 invités

En savoir plus