Bonjour problème résolu.
le SAV viessmann IDF m'a mis en relation avec un chauffagiste SARL L2EI, installé prés de Nogent le Rotrou.
Cette personne m'a appelé le vendredi soir à 20H. Nous avons étudié le schéma de raccordement électrique. Suivant ses recommandations, j'ai le lendemain vérifié les branchements au boitier de contrôle, à l'intérieur de mon domicile et j'ai constaté que le neutre venant de la PAC à ce boitier n'était pas enfoncé à fond, donc pas de contact électrique. Après remise en place, la PAC a fonctionné. Merci à mr MANET pour ses conseils.