Messagepar ArnaudC06 » 25 avr. 2018, 16:26
Bonjour à tous,
je vais peut-être être une exception sur ce forum, mais j'ai eu une très bonne expérience avec waterair. J'ai commandé une piscine SARA Mini et le chantier a eu lieu dans la région niçoise.
Je vous résume le tout.
Nous cherchions ma femme et moi, une piscine de moins de 10m2 pour s'intégrer dans notre petit (mais mignon!) jardin.
Nous avons vu plusieurs cas: Piscine béton par un pisciniste (Diffazur pour ne pas le nommer), piscine béton par un maçon non pisciniste, piscine coque, piscine avec structure bois (Piscinelle) et waterair.
Finalement après tout ces rendez vous, nous hésitions entre la coque et waterair, mais nous ne trouvions pas de coque avec des dimensions qui s'intégraient bien à notre jardin.
De principe nous étions plutôt convaincus par le système de coque, et nous étions deçus de ne par trouver une coque aux bonnes dimensions.
Nous avons considéré l'option Waterair car nous avons eu un très bon contact avec la commerciale (SYLVIE GALVAN région PACA). nous avons surfé sur internet pour voir les avis et sommes tombés sur ce forum qui nous a fait beaucoup douté!
Ce qui m'a rassuré en lisant vos commentaires, c'est que les plaintes et les critiques sont souvent faites par des personnes qui ont monté eux même leur piscine, commentant une complexité de montage et un manque de communication. N'habitant pas au lieu du chantier (c'est une résidence secondaire), nous demandons forcément à waterair une piscine prêt à plonger. Malgré toutes nos recherches, nous ne trouvions pas d'avis négatifs que nous jugions fiable quant à la qualité des produits et matériaux.
Sylvie, la commerciale nous a annoncé des prix de montage et de terrassement tout à fait en ligne avec les devis que nous avons eu ensuite des professionnels, donc aucune mauvaise surprise financière,
Après une longue réflexion, nous avons signé le devis de notre piscine (certains nous trouverons fous!)
Sylvie la commerciale nous a même facilité la livraison de la piscine avant la fin de l'année pour bénéficier d'une promotion qui ne s'appliquait qu'aux piscine livrées afin la fin de l'année en cours.
Nous avons donc eu une livraison dans les temps, à la fin décembre, et un début de chantier en janvier
Le premier professionnel conseillé par la commerciale était Thierry Autiero, Terrassier, qui est venu en amont du rendez vous voir l'accessibilité de notre terrain. très professionnel, il nous a proposé des solution par rapport à un manque d'accès de notre terrain, et à fait en sorte de ne pas sortir du devis fait.
Le second professionnel est le monteur, Cyril Casana, qui nous dit monter des piscines waterair depuis 20 ans.
Ce qui était agréable c'est que le terrassier et le monteur se connaissent pour travailler ensemble plusieurs fois par an pour chaque montage de piscine waterair. ils se sont donc contacté directment pour fixer le début du chantier (il ne fallait pas que le trou reste trop longtemps en attendant le montage). Ils sont tous les deux venus en avance voir comment était le terrain, étaient la tout les deux lors du terrassement.
Résultat le terrassement et la construction de la piscine a pris au total 5 jours (1 jour de terrassement + 4 jours de construction)!
Nous avons du attendre Avril pour la pose du liner (température à 20°C).
J'avais une contrainte, louant la maison en location saisonnière, la maison est louée à partir du premier mai.
Cette contrainte a été très bien prise en compte par le monteur Cyril, qui m'a fait passé en priorité par rapport aux autres liner qu'il avait à poser. Le lendemain de la pose du liner, j'avais rdv avec Sylvie pour la démonstration et les explications.
Aujour'hui la piscine est finie et je suis ravi du résultat!
Je pense que ma très bonne expérience vient grandement du fait que j'ai été en contact avec des professionnels efficaces, et je pense aussi que le fait de faire la piscine en janvier a évité du stress de planning trop chargé.
Ce que je pense qui a aidé aussi c'est que j'étais en contact direct avec les professionnels et je ne passais pas par le service client. je fixais les rdvs directement avec eux donc je n'avais pas des trois semaines d'attente comme j'ai pu le lire sur le forum.
Je recommande donc à toute personne qui vient sur ce forum et qui fait construire une piscine dans la région niçoise les personnes suivantes:
Sylvie Galvan: commerciale waterair
Thierry Autiero: Terrassier
Cyril Casana: Monteur piscine.
En espérant que mon commetaire peut aider certains d'entre vous