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OHM ENERGIE: REFUS SOUSCRIPTION CONATRT ELEC PETITE CONSO

Jemapie
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OHM ENERGIE: REFUS SOUSCRIPTION CONATRT ELEC PETITE CONSO

Messagepar Jemapie » 26 oct. 2021, 18:45

Bonjour,

Je viens de passer 32 minutes avec OHM pour une évaluation d'un contrat électrique petite conso - 2000/3000 KW/an - pour une location que je viens de signer sur la région parisienne Je confirme que si mon interlocuteur ne brillait pas par ses compétences, l'équipe commerciale a peut-être du temps à nous faire perdre pour enregistrer vos coordonnées et chiffrer les tarifications de base ou HP/HC dans l'espoir de vous orienter sur d'autres offres alors qu'il savent pertinemment de pas pouvoir mettre en place le contrat demandé; les souscriptions du contrat sont en effet fermées au moins jusqu'à janvier 2022.

Pour ne pas induire en erreur d'autres consommateurs il serait nécessaire qu'UFC retire purement et simplement l'offre correspondante de son comparatif jusqu'à qu'elle soit effectivement accessible.

Merci

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valioud
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Re: OHM ENERGIE: REFUS SOUSCRIPTION CONATRT ELEC PETITE CONSO

Messagepar valioud » 26 oct. 2021, 18:49

Personnellement, je consomme peu électriquement et je suis chez Planète OUI.


Que faire en cas de litige ?

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Youpi05
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Re: OHM ENERGIE: REFUS SOUSCRIPTION CONATRT ELEC PETITE CONSO

Messagepar Youpi05 » 22 janv. 2022, 10:23

Bonjour
J'ai souscris à Ohm énergie le 11 octobre 2021 au contrat Petite Conso - 25% sur l'abonnement.
Au 22 janvier 2022 , contrat toujours pas activé et on m'annonce que la réduction n'est plus que de -15 % sur l'abonnement. La mise en service au 10 janvier n'a pas été tenue et aucune visibilité sur l'activation du contrat . Que fait encore ce fournisseur sur la plateforme comparative de Que Choisir ?

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MasterGone
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Re: OHM ENERGIE: REFUS SOUSCRIPTION CONATRT ELEC PETITE CONSO

Messagepar MasterGone » 24 janv. 2022, 14:49

Le comparateur de Que Choisir n'a jamais été une référence, il n'est pas assez régulièrement mis à jour. Celui du Médiateur de l'Energie l'est quasiment instantanément et est donc beaucoup plus fiable.

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