Bonjour,
Je viens m'ajouter a la liste des clients arnaqués...
Un sacré manque de sérieux !!
Num de commande : 39959038 passée le 08/11/17 pour l'achat d'un turbo
La consigne d'un montant de 115.01€ n'a toujours pas été remboursée.
J'ai appelé une 1ère fois le 06/02/18 je suis tombé sur une dame qui m'a visiblement déblatéré un discourt bien rodé car aujourd'hui même elle m'a redis les même choses mot pour mot...
Le remboursement était bien visible dans mon dossier pour le mois de novembre, il aurait du être fait mais il y a du avoir un problème et elle transmet l'info au service comptabilité.
Que je devrais recevoir un mail de confirmation et le remboursement par chèque (d’ailleurs je ne comprend pas pourquoi par chèque et pas par virement.. bref)
J'ai été sympa et n'ai pas gueulé aujourd'hui en me disant que bon, une erreur ça peu arriver mais finalement j'aurai peut-être du venir sur internet avant..
J'aurai poussé une bonne gueulante... par-ce-que là je crois qu'ils se foutent de notre tronche..
Bref, j’attends quelques jours et je les rappelles.
C'est vraiment pas sérieux de leur part !!!