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Mutuelle IBM rajout plafond dentaire

tonio123
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Mutuelle IBM rajout plafond dentaire

Messagepar tonio123 » 28 Sep 2017, 16:11

Bonjour , j'ai souscrit une mutuelle chez Mutibm , lors de l'adhesion on ma bien précisé qu'il n'y avait pas de plafond pour les frais dentaires . Contrat signé , RDV pris chez le dentiste , devis , envoi du devis à la mutuelle , reponse de celle si m'indiquent reste à charge 105€ . Apres les soins paiement du dentiste , envoi de la facture acquité à la mutuelle et surprise , 1950€ remboursé sur les 2350 € annoncé . Je les contacte par téléphone , et la on me dit que depuis 1 mois un plafond dentaire a été ajouter !

Quels sont mes droits ? Quand j'ai pris la mutuelle aucun plafond signalé . Mon contrat a été signé avant cette modification de leur part . Si je savais qu'un plafond été fixé j'aurais chercher une autres mutuelle .

Merci par avance pour votre aides.

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