Messagepar corsaire35 » 22 août 2013, 17:58
Bonsoir Romain,
Entre les sociétés d'assurances classiques et les mutuelles, il y a une différence importante, c'est que les premières doivent rémunérer des actionnaires.( et aussi des intermédiaires, courtiers et agents généraux, puisqu'elles ont rarement un réseau salarié, contrairement aux mutuelles)
La philosophie est donc différente, raison pour laquelle je préfère les mutuelles;
Cela dit, ces dernières ont aussi besoin de gagner de l'argent et d'avoir des clients (appelés "sociétaires") et depuis quelques années elles sont devenues plus agressives commercialement.
En matière d'assurance, c'est souvent (hélas) au moment d'un sinistre que les choses s'enveniment....mais par définition... le contrat est déjà souscrit à ce moment là.
Je ne vois pas trop les pièges en matière de mutuelles.
Par contre les conditions générales, ce document de plusieurs dizaines de pages remis après la conclusion du contrat, ne sont pas toujours très claires (idem pour les compagnies classiques)...d'où des divergences d'interprétations possibles.
Je pense notamment à une mutuelle, que je ne citerai pas , mais dont le siège est en Seine maritime, dont les conditions générales étaient particulièrement complexes, il y a quelques années encore (je l'ai quittée depuis pour cette raison, et suite à un sinistre dégât des eaux particulièrement long et laborieux à régler)
Personnellement, mais ça n'engage que moi, les conditions générales de la MAIF sont claires et cette mutuelle serait performante pour le règlement des sinistres.
Idem pour les conditions générales de la MACIF que je connais.
Vous pouvez faire des devis en ligne pour comparer les garanties, les franchises etc et le montant de la cotisation.( voir aussi la MAAF )
Par contre, attendez-vous à être recontacté dans les jours qui suivent, mais cela fait partie du jeu !
Cordialement