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Mondial Relay Un livreur MR garde mon colis depuis 10 jours

Discret
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Enregistré le : 17 août 2013, 14:09

Re: Mondial Relay Un livreur MR garde mon colis depuis 10 jours

Messagepar Discret » 19 mars 2023, 14:15

Bonjour,

Les sacs de colis sont plombés au départ du lieu de chargement, et le plomb (cavalier plastique) est coupé par la personne qui réceptionne le sac. Donc les vols sont peu probables pendant le transport agence / point relais-locker par exemple.

Pour les lockers, c'est le livreur qui ouvre le sac et met dans le locker. Il peut très bien croiser deux colis s'il s'y prend mal. De temps en temps, il y aurait des ratés d'ouverture. Le livreur peut aussi garder un colis à la place de le mettre dans une case du locker.
Personnellement, j'évite les lockers, ce qui ne veut pas dire que la remise en mains propres dans un point relais n'est pas totalement exempte d'erreurs.

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