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(message modéré) carte cdiscount-banque casino

supercasu
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carte cdiscount-banque casino

Messagepar supercasu » 28 févr. 2015, 07:02

Bonjour,

j'avais pris une carte mastercard cdiscount en pensant que si on n'utilise pas le crédit revolving c'est une carte normale

j'ai acheté une montre à 330 euros chez iRUN payable en trois fois chez IRUN et non chez casino

on m'a facturé des frais d'échéance de 15 euros à chaque fois plus 0.40 euros d'intérêts

j'ai demandé par mel des explications (trois) sans réponse

j'ai essayé de téléphoner à leur numéro surtaxé mais là ausi après au moins six tentatives pas de réponse

j'ai donc découpé et renvoyé ma carte au service clients en expliquant la situation................

dès le lendemain, je n'avais plus accès à aucun détail de mon compte

je vais voir avec la Direction de la concurrence mais je considère que c'est LAMENTABLE

Papouney
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Re: (message modéré) carte cdiscount-banque casino

Messagepar Papouney » 24 juin 2015, 17:50

Bonjour,
je n'arrive pas a cloturer compte carte casino cdiscount malgré l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de reception au service clientèle. ils ne répondent pas comme aux mails ou au téléphone. normalement gratuit la première année ils se font payer mensuellement une dime. Je n'ai pas utilisé le crédit. une banque je ne crois pas une arnaque oui c'est sur


Que faire en cas de litige ?

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MarcAlbot
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Re: (message modéré) carte cdiscount-banque casino

Messagepar MarcAlbot » 25 juin 2015, 13:51

Bonjour Papouney,

Je suis Marc Albot, médiateur de la Fourmilière, la communauté d'entraide de Cdiscount.
Vous trouverez de l'aide sur le forum à l'adresse www.lafourmiliere.fr. N'hésitez pas à poster un message dans la rubrique dédiée à la carte Cdiscount, un admin pourra vous guider dans vos démarches.

Cordialement,
Marc

mitweeeeh
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Re: (message modéré) carte cdiscount-banque casino

Messagepar mitweeeeh » 27 juin 2015, 21:06

Je suis nouveau sur le forum, et me suis inscrit pour l'occasion car je m'interrogeais sur l'opportunité de cette carte et la réduction qui va avec...

Je trouve assez drôle, voire naïf, que certaines personnes ne comprennent pas pourquoi leur dossier n'est pas accepté alors qu'ils gagnent très bien leur vie.
C'est une société de crédit, pas une banque! Si vous n'achetez pas à crédit, si vous payez cash, vous ne les intéressez pas, puisqu'il gagnent de l'argent sur l'intérêt des remboursements de crédit !!

bobeker17
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Re: (message modéré) carte cdiscount-banque casino

Messagepar bobeker17 » 09 oct. 2015, 14:14

Bonjour,
Pareil, j'ai été séduit par leur publicité "mensongère" 25% de remise en commandant avec la carte MasterCard Casino chez Cdiscount le 2/9/2015. Mon dossier était complet, et rien à dire, mes revenus sont très correctes, et j'en ai aucun crédit en cours. J'étais quasi sûr de l'acceptation de mon dossier chez casino arnak. Mais deux jours après ma commande, je reçois un mail, ma demande est refusée sans aucun motif. J'appel le SC Casino, aucune explication sur le motif du refus.
Voilà aujourd'hui je voudrais insister sur le caractère malveillant de ce système qui incite les gens consommer en les arnak.

mensah
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Re: (message modéré) carte cdiscount-banque casino

Messagepar mensah » 14 oct. 2015, 13:06

Je viens de commander chez CDISCOUNT le 7 octobre avec 25% sur CDISCOUNT avec la fameuse carte CDISCOUNT MasterCard . Je viens de voir avec surprise aujourd'hui que CDISCOUNT m'a prélevé 589.98 euros sans les 25% . Commande 1510072000MQS6F . Cependant j'ai enregistré la conversation téléphonique et je compte le diffuser avec une video monté sur Facebook et sur YouTube . Bref l'explication ridicule est que les 25% se fera sur une prochaine commande . Donc j'ai annulé la vente par telephone . Ils m'ont assuré que que je serais remboursé dans les 72h . J'attends de voir . Alors la question est simple que font les association de protections de consommateurs pour mettre fin aux agissements, frauduleux de CDISCOUNT depuis des années ? CDISCOUNT va continué à vendre avec des vices de formes tout le temps ?

meliina34
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Re: (message modéré) carte cdiscount-banque casino

Messagepar meliina34 » 08 déc. 2015, 15:11

Bonjour surpris par vos temoignage je me suis sentir obliger di repondre je ne sui salarier que depui 1ans avec un smig aucun problem pour lacptation de la carte jen suis satisfaite a 100%

danth2015
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Re: (message modéré) carte cdiscount-banque casino

Messagepar danth2015 » 08 déc. 2015, 23:29

C'est justement parceque tu es au smic que tu es la cible :) . Au moindre pépin tu vas te faire plumer.

robindunet
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Re: (message modéré) carte cdiscount-banque casino

Messagepar robindunet » 16 déc. 2015, 08:56

Bonjour à toutes et à tous.
Il m'est arrivé la même mésaventure avec cette fameuse proposition de remise de 30% sauf que j'avais consulté divers avis sur le net et je savais à quoi m'attendre mais j'ai tout de même commandé le "fameux" téléviseur car c'est là qu'il était le moins chère. Mais je me suis dit que je vais tout de même tenter l'arnaque CDiscount. Et bien je confirme ... sur un montant de 459,91€ le produit m'est proposé à environ 321€ avec la remise. Je suit toute la procédure banque casino et j'ai une pré-acceptation. au final, comme pour tous le monde, "pas de dossier de demande de carte vous concernant" ???
Je vais faire une demande de recours auprès des tribunaux pour dénoncer ces arnaqueurs et me faire rembourser mon téléviseur, pour préjudice moral ...
Je ne commanderais plus chez ces VOLEURS !!!

Elodie M
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Re: (message modéré) carte cdiscount-banque casino

Messagepar Elodie M » 03 janv. 2016, 22:15

Bonjour,
Nous rencontrons un problème avec la carte cdiscount casino.
Le 16 novembre 2015 nous commandons une smart tv, en souhaitant profiter de l'offre de -30% via la carte cdisount casino nous remplissons la commande en optant pour le paiement avec cette carte.
Le 19 novembre nous recevons le dossier pré accepté de casino.
Le même jour le contrat est signé, cdiscount valide notre commande.
Le 21 novembre nous recevons la confirmation définitive de l'acceptation de notre dossier.
Le 24 novembre la tv est envoyée.
Le 25 novembre la tv est livrée.
Finalement le dossier a été validé et nous n'avons jamais bénéficié de la réduction, le montant sans les 30% nous a été prélevé.

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