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[RESOLU] Mécontentement SAV Rue du commerce

cdelmas
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Re: Mécontentement SAV Rue du commerce

Messagepar cdelmas » 26 mars 2015, 18:45

Bonjour,

Merci de la relance au SAV mais je n'ai toujours pas eu de nouvelles !! quel est le délai de réponse de votre SAV ?

Je souhaiterai vraiment avoir des informations concrètes sur mon téléphone.

Cordialement

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RueDuCommerce
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Re: Mécontentement SAV Rue du commerce

Messagepar RueDuCommerce » 27 mars 2015, 08:22

Bonjour cdelmas,

Une réponse précise doit nous être apportée d'ici le début de la semaine prochaine par le réparateur agréé.

Bien entendu, nous revenons vers vous dès que nous disposons de la moindre informations susceptible de vous renseigner au sujet du retour de votre appareil.

Merci encore pour votre patience.

Sébastien
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cdelmas
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Re: Mécontentement SAV Rue du commerce

Messagepar cdelmas » 28 mars 2015, 12:35

Je viens d'obtenir un bon d'achat de la part de rue du commerce, le téléphone n'étant pas réparable.

Merci de votre aide et de vos réponses.

Cordialement

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