Messagepar sylvain Piers » 05 sept. 2015, 13:40
Rien n'a changé en 2015 , bien au contraire et j'abonde totalement dans votre sens .
Je crois malheureusement que nous nous heurtons à un problème de société .
En effet , à la recherche d’un forum pour exprimer moi aussi mon indignation , j’ai utilisé les mots clef ‘ forum ehpad ‘ et n’ai pratiquement trouvé que des sites traitant des placements financiers en Ehpad !
Mon père a résidé dans une Ehpad du groupe ORPEA du département de l’Eure , d’avril 2013 à avril 2015 .
Durant ces 2 années il a perdu 8 kg alors que sur cette même période l’action Orpéa doublait de 30 à 60 Euros .
Le commerce de la personne âgée est donc un biseness très lucratif qui attire nombre de spéculateurs sans scrupules .
Les dirigeants de ces établissements sont des gestionnaires de centres de profit qui n’ont d’autre préoccupation que d’atteindre les objectifs qui leur sont imposés par leur hiérarchie .
Les bonnes intentions formalisées sous la forme de livrets d’accueil ou de chartes de qualité ainsi que la compassion apparente des personnels ne sont que de la communication , pour attirer les clients.
Voilà ce que je retiens de cette expérience de 2 années .
Je me suis heurté dès l’admission de mon père à des problèmes d’hygiène ( il sentait mauvais ) , d’absence de toute mesure de prévention des chutes ( il a chuté 9 fois d’octobre 2013 à mars 2015 dont 2 fois avec fracture du bassin ) , de gestion du linge ( Absence de marquage , stockage du linge sale en sacs plutôt que propre dans les armoires et perte de linge ).
Il m’a été conseillé dès que mes réclamations sont devenues insistantes et gênantes , par la directrice elle-même , de changer d’établissement .
Je m’y suis refusé sur les conseils des médecins de mon père qui craignaient des pathologies consécutives à une désorientation .
Les difficultés se sont accumulées avec l’inexistence d’un suivi médical sérieux ( présence d’un médecin coordinateur une journées par semaine pour 80 résidents ) , le sur-classement Gir injustifié mais permettant une surfacturation , l’insuffisance des animations et l’abandon de mon père toute la journée assis dans le fauteuil de sa chambre , l’inadaptation et la mauvaise qualité de la nourriture .
L’affaiblissement alarmant de mon père m’a conduit à alerter son médecin traitant qui l’a fait hospitaliser .
Le diagnostic édifiant a fait état de dénutrition aigüe et d’anorexie sans cause organique .
En d’autres termes , mon père était en train de mourir de faim .
J’ai finalement reconsidéré le rapport bénéfice/risque d’un changement d’établissement .
Nous faisons aujourd’hui l’expérience d’un nouvel établissement où au moins la nourriture est meilleure puisqu’il mange désormais normalement et a pu reprendre quelques centaines de grammes .
Pour le reste il faudra attendre pour voir !
Ce bilan affligeant ne concerne qu’un établissement privé du groupe ORPEA .
Peut être en existe-t-il de convenables , mais comment les trouver ?
J’avais inscrit mon père dans plusieurs établissements du conseil général de l’Eure , mais sans succès , les délais d’attente étant très longs et pour cause , les tarifs y sont au moins 30 % moins cher , pour un service à priori équivalent puisque conforme aux minimas de l’ARS .
Les pratiques abusives du secteur privé fondées sur l’optimisation économique conduisent à de la maltraitance et à beaucoup de souffrances , c’est indigne , insupportable et inacceptable .
Il nous faut le faire savoir .