Livraison par geodis: un scandal

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Fidèle à elle même, la compagnie Geodis ne respecte quasiment jamais ses engagements. Après avoir passé commande dans une grande enseigne qui me garantit de pouvoir programmer ma livraison, Geodis me demande de me connecter en ligne afin de programmer ma livraison sur l'un des créneaux disponibles, ce que je fais. Le rendez vous est programmé un samedi entre 12h et 15h puis affiné le JJ en mentionnant l'heure de 15h avec confirmation du créneau par SMS. Présent des 8h le samedi, je reçois un SMS me précisant que j'étais absent avec photo de ma boîte aux lettres sans même avoir reçu un appel et cela a 10h45. Pas à l'heure mais en plus ne prend pas le soin d'appeler le client, et ne sonne pas. On comprend rapidement que le livreur souhaitait surement profiter de son samedi autrement en finissant sa tournée plus rapidement.

Bref, la suite est encore plus emblématique de la désorganisation totale des livraisons de cette compagnie. Un nouveau SMS m'est envoyé afin de reprogrammer ma livraison qui "n'a pas pu être réalisée". Je reprogramme cette livraison une semaine plus tard afin d'être présent. Rebelote, confirmation du créneau par SMS etc. Deux jours après, je reçois un appel au travail..c'est le livreur qui m'informe qu'il arrive dans 5 minutes et qu'il faut que je sois présent pour réceptionner ma commande alors que celle ci n'a pas du tout été programmée cette date là. Ainsi vous l'aurez compris, si vous commandez vous serez livré quand Geodis le souhaitera, et surtout quand le livreur l'aura décidé. Comme toute personne normalement constituée, j'ai souhaité informer la société de livraison de ces disfonctionnements; or, seul numéro de téléphone joignable = 0,80cts/minute !!! Inacceptable !! On se demande même si cette tarification n'est pas mise en place face au nombre accru de réclamations histoire de faire taire la clientèle insatisfaite.

Bref une société de livraison que je ne recommanderai jamais!

[Zorglubb]

Que dire de plus ?

JE CONFIRME que cette société n'a qu'un profond mépris pour ceux qu'elle est sensé livrer !!
Par expérience et encore tout récemment, je peux déclarer qu'on atteint là, avec GEODIS et bien entendu tous ses sous-traitants dont le fameux NOYON le summum d'une impéritie hors norme !!
Les avis sur les fiches de Google business en témoignent très largement ! Pour ce qui me concerne, j'ai non seulement été l'objet d'un comportement extrêmement désobligeant d'un pseudo livreur de NOYON qui m'a livré un appareil électro-ménager cassé passant même à travers le carton d'emballage dans un état de délabrement inconcevable mais, en plus ces baltringues de chez Noyon m'ont fait perdre une deuxième journée de travail, m'ont fait attendre DIX heures pour finalement ne même pas venir me livrer le jour prévu !!

CETTE SOCIETE EST UN PUR SCANDALE !! L'équivalent pour les gros colis du non moins scandaleux Chronopost !!

A nous de boycotter tout vendeur choisissant cette grosse M.... de transporteur de GEODIS !!