Messagepar evil38370 » 22 mars 2020, 16:05
Je vous conseille de contacter LBP depuis votre messagerie sécurisée accessible depuis votre espace en ligne.
Ils répondent généralement en 48h et on conserve un suivi de ses échanges, par comme au téléphone.
J'ai cessé de vouloir les contacter par téléphone, trop galère…
Ca me va comme ça et ça devient général comme mode de communication, quel que soit la société concernée.
Ils font ça comme le chat en direct car le technicien peut gérer plusieurs clients en simultané alors qu'au téléphone, il ne peut en gérer qu'un seul à la fois : moins rentable !
Il va falloir s'habituer à abandonner le téléphone petit à petit...