je souhaiterais désinscrire mon père du site entreparticuliers.com !

[freddy45]

Bonjour,
je souhaiterais désinscrire mon père qui s'est fait également [Message Modéré] par téléphone.
En effet un commercial l'a convaincu de prendre l'offre premium après plusieurs coup de téléphone. C'est abusé de profité des personnes âgées. Mon père a 78 ans et n'a pas compris que le site allait lui prélever 95 euros / mois pendant 6 mois.
Savez-vous s'il est possible de résilier cette inscription et de se faire rembourser du premier prélèvement (et d'annuler les suivants) ?
Merci pour votre aide.

[ServiceClients]

Réponse à freddy45

Je ne sais pas si votre père apprécierait que vous le considériez déjà comme sénile du fait qu il ait 78 ans. Mais çà c est votre problème.
Veuillez nous indiquer la référence client de votre père afin de pouvoir examiner son cas


Réponse à victimescroquerie

Commences par indiquer ta référence client comme je te l ai déjà demandé, afin de démontrer que tu n es pas l un de ces sinistres corbeaux qui infectent ce forum

Le directeur de la société

[freddy45]

Réponse à ServiceClients

Si Vous représentez bien la société "entreparticuliers.com" je veux bien vous communiquer la référence client pour que vous puissiez traiter le problème.

A quel email dois-je vous l'envoyer ? Merci d'avance.

[freddy45]

Je croise les doigts alors. Merci pour votre message.
Je vous tiens au courant de la suite des opérations.

[freddy45]

Voici donc la référence client 4Q4882719.
Merci d'avance pour la résiliation de son compte et du remboursement des prélèvements.

Réponse à freddy45

Vous pouvez très bien communiquer la référence client sur ce forum, comme le font les autres VERITABLES clients.

Le directeur de la société

[freddy45]

Après avoir donné mon numéro de client il y a 3 jours, je note aucun message de la part du "directeur de la société"... Pas de nouvelles bonnes nouvelles ?
Merci pour votre retour.