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Imprimante n'imprime pas, sort feuille blanche

brahimtoz
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Re: Imprimante n'imprime pas, sort feuille blanche

Messagepar brahimtoz » 20 avr. 2021, 11:05

Merci pour votre aide, j'ai re initialisé l’imprimante et elle etait deja à jour.

Cristalle
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Re: Imprimante n'imprime pas, sort feuille blanche

Messagepar Cristalle » 06 juin 2021, 19:44

Bonjour.
J'essaye de réparer l'imprimante d'un ami, exactement le même problème: feuille blanches. Pouvez vous me dire comment vous avez mis à jour le micro-logiciel ?
Merci beaucoup


Que faire en cas de litige ?

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Hal3366
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Re: Imprimante n'imprime pas, sort feuille blanche

Messagepar Hal3366 » 17 janv. 2022, 22:21

Impressionnant ce sujet.
J’ai le même problème avec ma Pixma MG6850, je n’ai pas de câble USB, le programme de réinitialisation ne semble pas exister pour ce modèle précis…
J’ai l’impression que personne n’a franchement réussi à résoudre son problème sur cette référence d’imprimante qui pourtant paraît répandu.
Étrange que nos produits s’arrêtent de fonctionne du jour au lendemain.

Merci Canon!!!

ClodyMars
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Re: Imprimante n'imprime pas, sort feuille blanche

Messagepar ClodyMars » 06 juil. 2022, 09:55

Bonjour,

Ma réponse arrive tardivement mais elle pourra en aider certains j'espère.
J'avais ce problème depuis quelques temps sans trouvé de solutions et finalement j'ai effectué un reset.
Appuyer sur le bouton "marche/arrêt" puis sur le bouton "copie couleur" 10 secondes. Ensuite j'ai d'abord relâché le bouton "copie couleur" et le bouton "marche/arrêt".
l'imprimante s'est éteinte et au rallumage elle imprimait de nouveau.

Bonne journée

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Artefil
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Re: Imprimante n'imprime pas, sort feuille blanche

Messagepar Artefil » 28 juil. 2022, 11:32

Bonjour,
A part quelques très rares imprimantes, le programme de réinitialisation existe pour toutes les imprimantes Canon, si vous le trouvez utilisez le Service Tool V.4712 et s'il est indisponible essayez le V.4718, après avoir mis l'imprimante en mode maintenance.
Attention à chaque modèle d'imprimante correspond un service tool particulier, n'utilisez pas n'importe lequel, les dommages seraient irréparables.
Artefil

DODARD
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Re: Imprimante n'imprime pas, sort feuille blanche

Messagepar DODARD » 18 nov. 2023, 08:13

Bonjour .
J'ai testé le tool v3400 mais ça ne fait rien .je cherche le tool V4712 0U V4718 mais impossible à trouver ? Si quelqu'un avait le lien pour le charger .MERCI mon imprimante est canon MX925

DODARD
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Re: Imprimante n'imprime pas, sort feuille blanche

Messagepar DODARD » 22 nov. 2023, 13:26

Bonjour

Comment mettre a jour le micrologiciel de l'imprimante CANON . Merci

François38
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Re: Imprimante n'imprime pas, sort feuille blanche

Messagepar François38 » 22 nov. 2023, 13:32

Peut être ouvrir un sujet pour poser votre question ?

DODARD
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Re: Imprimante n'imprime pas, sort feuille blanche

Messagepar DODARD » 23 nov. 2023, 15:55

J'ai mis à jour le micrologiciel , 3.041 SUR CANON au lieu de 3.011 mais idem sur prb feuille blanche . Je ne trouve pas le bon service tool , V4712 OU V4718 . OU les charger ?

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