Bonjour,
Essayé de nettoyer la fente de vos cartouches et le tampon qui est sur le côté du rouleau, peser les cartouches puis lancer une impression pour voir si de l'encre sort.
Si vous trouvez une trace d'encre quelques part (fente de la cartouche) après impression. Comme c'était mon cas. Faite une nouvelle pesée.
C'est pour vérifier déjà si de l'encre sort.