Bonjour,
j'avais une Lexmark Pro 905 (à l'époque dans les 350 euros).
Le service Lexmark a récemment changé de politique, et refuse pour les particuliers d'honorer la garantie. Même si vous êtes inscrit sur le site, ils vous demande le mail confirmant votre inscription!!!
Comme ils disent que c'est le vendeur qui est engagé sur cette garantie de 5 ans, vous vous retournez vers le vendeur, à défaut vous pouvez assigner Lexmark et le vendeur.
Lexmark compte sur le fait que les particuliers ne bougerons pas.