FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

impossible de joindre le service client du Crédit Foncier

A H
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 4
Enregistré le : 01 oct. 2019, 14:55

Re: impossible de joindre le service client du Crédit Foncier

Messagepar A H » 03 oct. 2019, 21:19

Bonjour voici mon numéro de crédit :
J2151308-3 / 2161951
CORDIALEMENT

marie_dubois
Représentant d'une marque
Messages : 2605
Enregistré le : 09 août 2016, 07:48

Re: impossible de joindre le service client du Crédit Foncier

Messagepar marie_dubois » 04 oct. 2019, 10:41

Bonjour voici mon numéro de crédit :
J2151308-3 / 2161951
CORDIALEMENT
Bonjour,
Afin de vous aider, quel est l'objet de votre demande ?
Bien cordialement,
Marie DUBOIS


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


A H
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 4
Enregistré le : 01 oct. 2019, 14:55

Re: impossible de joindre le service client du Crédit Foncier

Messagepar A H » 04 oct. 2019, 11:42

La nature de ma demande est de savoir combien d argent il me reste à débloquer pour le crédit et quand esque je pourrais payer les échéances de mon crédit pour arrêter les frais intercalaires merci cordialement

A H
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 4
Enregistré le : 01 oct. 2019, 14:55

Re: impossible de joindre le service client du Crédit Foncier

Messagepar A H » 07 oct. 2019, 10:45

Bonjour voici mon numéro de crédit :
J2151308-3 / 2161951
CORDIALEMENT
Bonjour,
Afin de vous aider, quel est l'objet de votre demande ?
Bien cordialement,
Marie DUBOIS
Bonjour
La nature de ma demande est de savoir combien d argent il me reste à débloquer pour le crédit et quand esque je pourrais payer les échéances de mon crédit pour arrêter les frais intercalaires merci cordialement

marie_dubois
Représentant d'une marque
Messages : 2605
Enregistré le : 09 août 2016, 07:48

Re: impossible de joindre le service client du Crédit Foncier

Messagepar marie_dubois » 07 oct. 2019, 14:10



Bonjour,
Afin de vous aider, quel est l'objet de votre demande ?
Bien cordialement,
Marie DUBOIS
Bonjour
La nature de ma demande est de savoir combien d argent il me reste à débloquer pour le crédit et quand esque je pourrais payer les échéances de mon crédit pour arrêter les frais intercalaires merci cordialement
Bonjour,
Je transfère votre demande à notre service dédié pour traitement prioritaire.
Bien cordialement,
Marie DUBOIS

Buonora
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 14 oct. 2019, 19:32

Re: impossible de joindre le service client du Crédit Foncier

Messagepar Buonora » 14 oct. 2019, 19:47

Merci Mme dubois

as31
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 24 févr. 2020, 22:42

Re: impossible de joindre le service client du Crédit Foncier

Messagepar as31 » 26 févr. 2020, 11:42

Bonjour madame Dubois,je suis un peu dans le même cas, je souhaite renégocier mon crédit mais après apel j'ai aucune confirmation de la prise en charge de ma demande.
Mon numéro de prêt : 3240361.
Merci d'avance

marie_dubois
Représentant d'une marque
Messages : 2605
Enregistré le : 09 août 2016, 07:48

Re: impossible de joindre le service client du Crédit Foncier

Messagepar marie_dubois » 26 févr. 2020, 14:45

Bonjour madame Dubois,je suis un peu dans le même cas, je souhaite renégocier mon crédit mais après apel j'ai aucune confirmation de la prise en charge de ma demande.
Mon numéro de prêt : 3240361.
Merci d'avance
Bonjour,
Je vous invite à nous écrire, en précisant votre numéro de prêt, à l'adresse suivante CREDIT FONCIER- TSA 83333- 92894 NANTERRE Cedex 9 ou par mail à services.clients@creditfoncier afin de nous en faire la demande .
Bien cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

Arno02680
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 15 avr. 2020, 09:46

Re: impossible de joindre le service client du Crédit Foncier

Messagepar Arno02680 » 15 avr. 2020, 09:56

Bonjour, c'est vrai que c'est toujours un peu compliqué d'avoir un interlocuteur au CF. Nous avons aussi fait racheté nos prêts, mais un solde débiteur reste présent, nous voulons bien le rembourser pour clôturer mais après de nombreux coup de téléphone, plusieurs mails tout cela sans aucune réponse. Hier j'ai enfin réussi à avoir qqun mais notre dossier n'est plus visible car parti au recouvrement ! J'essaie de joindre le service de recouvrement, pas de réponse, non plus. J'aurais voulu savoir pourquoi et comment on arrive au résultat du montant restant dû, qui me paraît un peu excessif. Cordialement.

marie_dubois
Représentant d'une marque
Messages : 2605
Enregistré le : 09 août 2016, 07:48

Re: impossible de joindre le service client du Crédit Foncier

Messagepar marie_dubois » 20 avr. 2020, 10:12

Bonjour, c'est vrai que c'est toujours un peu compliqué d'avoir un interlocuteur au CF. Nous avons aussi fait racheté nos prêts, mais un solde débiteur reste présent, nous voulons bien le rembourser pour clôturer mais après de nombreux coup de téléphone, plusieurs mails tout cela sans aucune réponse. Hier j'ai enfin réussi à avoir qqun mais notre dossier n'est plus visible car parti au recouvrement ! J'essaie de joindre le service de recouvrement, pas de réponse, non plus. J'aurais voulu savoir pourquoi et comment on arrive au résultat du montant restant dû, qui me paraît un peu excessif. Cordialement.
Bonjour,
Afin de vous accompagner dans vos démarches, merci de bien vouloir m'indiquer votre numéro de prêt.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Crédit Foncier »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 9 invités

En savoir plus