Friteuse SEB Actifry (sans huile)

Messagepar **visiteur** » 05 mars 2011, 15:04

Bonjour,

même situation. J''ai pris contact avec le service consommateur de Seb par mail le samedi. Le lundi accusé de réception de Seb et liste des réparateurs agréés. Après examen de la friteuse, Seb a pris en charge les pièces et moi la main d''oeuvre soit 54 €. Vu le prix de la friteuse c''est correct. Globalement bonne réaction de Seb

Messagepar **visiteur** » 09 mars 2011, 07:45

bonjour,
ma friteuse de 2008 a pris feu aussi il y a 15 jours, heureusement j''etais a proximité, j''ai rapidement debrancher la prise et souffler sur les petites flammes qui sortaient par la grille de la ventilation, j''ai tel a seb qui m''a donné l''adresse du depanneur le plus proche. c''etait le modéle 7000.
hier j''ai recu une nouvelle friteuse ( modéle al800000 ) neuve et grtuitement.
merci SEB

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Friteuse électrique - Seb jette l'huile (Enquête)

Messagepar **visiteur** » 11 avr. 2011, 14:52

la friteuse acramer ce midi, fumee toute noir ,juste le temps de la metre dehors,ca a partie tout seul

Messagepar **visiteur** » 21 avr. 2011, 20:30

Bonjour,

Et bien pareil pour moi...l''appareil a peine branché a fait un arc électrique,puis fumée noirâtre,puis flamme...heureusement que nous étions à proximité.Nous l''avons utilisé une dizaine de fois depuis 2010
Appareil qui n''est plus en garantie...
Nous avons prévenu SEB...

Messagepar **visiteur** » 27 avr. 2011, 12:24

Bonjour, la mienne a brûlé il y a deux semaines.
Je sortais de douche lorsque j''ai senti une odeur forte de de brûlé. A mon arrivée dans la cuisine, une fumée noire s''échappe de la friteuse, où des étincelles nombreuses se produisent...
J''appelle aujourd''hui SEB, qui me demande d''apporter la friteuse chez un réparateur. Affaire à suivre...

Messagepar **visiteur** » 23 mai 2011, 09:24

il m''est arrivé exactement la même chose samedi soir, j''ai eu la peur de ma vie en voyant les flammes !!
Je suis bluffée de voir le nombre de personnes qui ont eu le même problème.
Ma friteuse n''est plus sous garantie, elle a un peu moins de 3 ans, j''ai du m''en servir 10 fois maximum.
Devoir mettre de l''argent pour la faire réparer me fait franchement mal au ventre ! et même si c''est pris en charge par le SAV de seb, je ne suis pas sûre de vouloir m''en resservir un jour... mais c''est plus de 200 euros jetés par la fenêtre, je ne peux pas croire que personne ne fasse rien et laisse toutes ces friteuse prendre feu...

Messagepar **visiteur** » 23 mai 2011, 13:14

j''ai achete une friteuse le13/1/2009.Le mois
dernier je l''ai branchée comme ordinairement quand
une odeur, de la fumée c''est échppée quand j''ai
voulu ouvrir le couvercle pleins de petites
pellicules noires se sont envollées? J''ai vitte
débramché, Je me demande si je n''avais pas eté
présente si elle n''aurait pas pris feu. JE suis
allée ou je l''ai achetée ils m''ont répondu qu''ils
n''avaient jamais entendu parler de ce soucis que
dois-je faire? Ne l''ayant utilisée très peu.Je
voudrai avoir une adresse exacte pour faire une
réclamation, car il y a des séries qui sont une
vrai catastrophe. acheteurs à vous de réfléchir?

Messagepar **visiteur** » 16 juin 2011, 14:59

Même expérience pour ma part : Mise en marche de la friteuse, demi tour pour partir, doute (pas de bruit), demi tour, vision de la friteuse d''où s''échappe une fumée noire et des micro-particules , ouverture de celle-ci, flammes, et une friteuse qui vole par la fenêtre.

J''ai contacté seb pour leur faire part de mon expérience, histoire de les informer que ce cas extreme peut se produire. Je leur ai précisé que je ne la ferai pas réparer parce que je ne pourrai jamais plus avoir confiance dans ce matériel (j''ai acheté une friteuse conventionnelle...)
Je pensais être un cas isolé. Au final, une réponse automatique par email m''invitant à faire réparer la friteuse et me fournissant la liste des réparateurs agréés.

si je ne m''étais pas retourné, vues les flammes qui s''en dégageaient, elle aurait mis le feu à la pièce.

Mais il semblerait que ça n''inquiète pas seb qui n''en tient pas compte, vu que ce problème remonte sur ce sujet tous les mois et que ca dure depuis début 2009.

Ou faut il signer pour faire classer ce produit en produit dangereux et le faire interdire ?

Messagepar **visiteur** » 10 juil. 2011, 20:31

Même chose chez ma grand-mère, cela a cramé toute
sa cuisine. De grandes flammes, fumée noire, il ne
reste rien de la friteuse.
Comment SEB peut-il continuer la commercialisation
de cet appareil défectueux?

Messagepar **visiteur** » 23 juil. 2011, 09:16

je voulais acheter cette friteuse ce matin et vu tous les messages que je lis et vu la gravité de la panne j''ai changé d''avis tant pis pour les frites sans huile
mais trés deçu de la marque Seb en qui j''avais toute confiance