Messagepar jphi » 22 janv. 2018, 17:09
bonjour à tous , pour rajouter de l'eau à nos moulins , j ai eu affaire à cette entreprise ce matin , suite à une panne de chauffe eau à gaz , j ai cherché un plombier dans mon quartier et l'ai trouvé sur les page jaune à Berthier et fils , rue castagnary dans le 15 ième , un de leurs techniciens est passé 3 heures plus tard , il m'a annoncé dés son entrée que l'intervention était au forfait pour 179 euros , déplacement et une heure de main d'oeuvre , cher pour une entreprise à 600 m de chez moi. Le jeune homme a essayé de démarrer le chauffe eau sans même l'ouvrir , il a fait un test avec un métrix (???) et m'a déclaré sûre de lui que c'etait le corps de chauffe de l'appareil qui etait mort et que sa valeur etait équivalente à celle du chauffe eau neuf. j ai demandé le prix , 1500 euros !!!!!!! . J'ai alors demandé des devis pour le corps de chauffe et le chauffe eau entier. J ai payé en faisant remarquer le prix haut pour un artisan de quartier , pour 5 mn de présence et le non démontage du carter . Il s'avère aprés verification , que ce chauffe eau vaut 335 euros prix grand public . J ai appelé le bureau et fait part de ma colère , on m'a répondu que tout etait normal , que la tarification etait libre , je me suis déplacé jusqu'à leur local rue castagnary et il s'avère qu'il y a une boutique abandonnée à la dite adresse. J ai annoncé que je porterai plainte et n'ai pas eu de retour depuis. Bien sûr je n'ai toujours pas d'eau chaude. bien à vous.