Messagepar visiteur » 12 avr. 2010, 14:24
le turbo de ma laguna II vient de lâcher,j''ai contacté la direction de renault,il m''ont demandé de l''emmener chez un garage renault et de faire un diagnostic et de leur envoyer tout avec les factures.c''est ce que j''ai fait.la réponse de renault:monsieur votre voiture est de 2003 et a parcouru 130 000 km ,aucune prise en charge.je suis en colère.ils m''ont fait galérer pour rien: il fallait remorqué la voiture chez renault et maintenant je dois payer le diagnostic vers les 200 euros.j''ai demandé au moins qu''ils me payent le diagnostic qu''ils m''ont demandé de faire inutilement,ils ont refusé.je suis malade ....
je vais écrire une lettre au directeur...je vous tiendrai au courant